Кидалово или развод от спейс казино?!

Тема в разделе "Жалобы на казино", создана пользователем Ludik, 20 июл 2018.

  1. Ludik

    Ludik

    Сообщения:
    47
    Симпатии:
    20
    Взял бон 100% , отмыть можно было только в нетенте, так оказалось ещё нельзя мыть бон, не более 100 рублей это чё за издевательство, в письме было сказано только про нетен слоты, и нечего про макс ставку сто рублей... Это дно или писец или то и другое.
    Screenshot_11.png Screenshot_12.png Screenshot_13.png Screenshot_12.png Screenshot_13.png
     
    kadrus2002 нравится это.
  2. Ludik

    Ludik

    Сообщения:
    47
    Симпатии:
    20
    Цена вопроса 27000
     
  3. Wind1

    Wind1

    Сообщения:
    205
    Симпатии:
    502
    Ну в письме указано что "Общие бонусные правила действительны" для этой акции, и правила эти всё-таки надо читать...
    Честно говоря, тут хоть и право казино с этим кривым ограничением ставки, однако в рассылке всё-таки можно было бы и указать на это довольно специфичное правило, чтобы исключить такие ситуации.
    Я сам сегодня искал возможность депнуть под этот бонус, благо с карты через свой банк я уже депать в софтсфисс не могу - платёж отклоняет, а других моих платёжек в спейсе нету, в противном случае я бы тоже скорее всего это ограничение нарушил и оказался в такой же ситуации, т.к. я хоть и помню что подобное правило у этого казино было, но почему-то в голове отложилось что деп надо было делать от 3к., хз почему, видимо перепутал с каким-то другим казино.
    Сомневаюсь, что это сделано умышленно, и что это прям такой "развод", с целью кидать игроков за их невнимательность. Т.к. судя по тому как они решают все спорные моменты на форуме, а также по моему личному опыту обращения в саппорт и игре в их казино, о своей репутации они беспокоятся и работают крайне хорошо.
     
    Последнее редактирование: 20 июл 2018
    лошадка нравится это.
  4. Ludik

    Ludik

    Сообщения:
    47
    Симпатии:
    20
    Я просто сколько играю в софтвисе , я не когда не думал про это ограничение в сто рублей, всегда цифра в голове 300. Я так и играл, знал бы тоже не превысил. Просто про это думаю сразу надо писать в письме, особенно про 100 р..
     
  5. Jessler

    Jessler

    Сообщения:
    439
    Симпатии:
    118
    В Сёрфе не играл, полагаю? :coolface:
     
  6. Ludik

    Ludik

    Сообщения:
    47
    Симпатии:
    20
    играл пару раз, когда открылось только, но у Андрея всегда в письме указанно макс ставка, для отмытия и это главное, просто узнал впервой про 100 и гонял без задний мысли и ещё пару раз обращался в чат и мне нечего не сказали про это, а обращался я про то что сделал пару спинов в эндорфину , потом только вспомнил про нетент, но мне сказали всё ок, катай дальше.
     
  7. PROGLOT1989

    PROGLOT1989

    Сообщения:
    260
    Симпатии:
    63
    Названия тем просто пиздец.
     
  8. sonic117

    sonic117

    Сообщения:
    158
    Симпатии:
    120
    Нет тут ни кидалова и ни развода. Хорошее казино и делают так как написано в правилах.
     
    PROGLOT1989 нравится это.
  9. space.casino

    space.casino

    Сообщения:
    266
    Симпатии:
    197
    Добрый день, в этой ситуации я к сожалению не могу вернуть выигрыш с бонуса. Выигрыш списан за превышение ставок с бонусом, а не за несколько спинов в Ендорфине.
    В письме указано, что общие бонусные правила так же действительны, в том числе и ограничения по ставкам, всю информацию про дубликаты, ограничение по слотам и другие правила мы в письмо не добавляем и их можно прочитать на сайте.
    Узнать условия бонуса с которым Вы играете, это всё таки обязаность игрока.
     
  10. Ludik

    Ludik

    Сообщения:
    47
    Симпатии:
    20
    А тебе не кажется, что о таких правилах надо писать крупным шрифтом, везде в их рассылке? Вот пример
    Screenshot_14.png
     
    Anuar55 нравится это.
  11. Нищеброд с Айфоном

    Нищеброд с Айфоном

    Сообщения:
    265
    Симпатии:
    492
    во первых: в правилах у спейса внизу все четко написано!
    * Общие бонусные правила так же действительны ( даже ссылка кликабельна)
    во вторых: ты же не новичек раз играешь в сс и должен знать все правила игры.
    в 3их всегда можно саппорт спросить.

    такие неадекватные темы, с такими "названиями" создавать, очень не уместно!
    т.к это одно из лучших казино. на данном форуме!

    понимаю тебе обидно, отмыл бонус итд. но правила есть правила. я был в точно такой же ситуации, на заре своей карьеры в сс) тут ничего не поделать (
    так что лишний раз всегда саппорт спрашивайте, т.к правила меняются постоянно.
     
    caxa1984 и PROGLOT1989 нравится это.
  12. Ludik

    Ludik

    Сообщения:
    47
    Симпатии:
    20
    Так в том то и дело, что я обращался в сапп по ходу игры и мне нечего они про это не говорили. И ты видел рассылку от Сёрфа про смену правил, вот так наверное поступает норм казино, а не меняют правила в одну калитку.
     
  13. Ludik

    Ludik

    Сообщения:
    47
    Симпатии:
    20
    Я не прошу вернуть деньги, я прошу найти компромисс.
     
  14. Romkario

    Romkario

    Сообщения:
    806
    Симпатии:
    570
    Лично мне спейс не нравится только потому, что они МОГУТ включить авто ограничение ставки, как весь софтсвисс, но этого не делают.
    А по факту - ТС сам дурак, надо читать правила. Но именно так спейс немного срезает себе с нас ))
     
  15. space.casino

    space.casino

    Сообщения:
    266
    Симпатии:
    197
    Не кажется, завтра кто то с дубликатом выиграет и напишет так в письме же не было указано что нельзя родственникам бонус брать как пример.
    Насчёт компромисса - он ищется до создания тем с кидаловом и хамства.
     
    Последнее редактирование: 20 июл 2018
    caxa1984 и PROGLOT1989 нравится это.
  16. Ludik

    Ludik

    Сообщения:
    47
    Симпатии:
    20
    Да тема создавалась на эмоциях, но почему мне сапп не чего про превышение нечего не сказал, когда я к ним обращался, я уже в тот момент играл в спейс по 120
    P/S я вроде и не хамил, а просто задавался вопросом, что это?
     
  17. space.casino

    space.casino

    Сообщения:
    266
    Симпатии:
    197
    Насколько я знаю, Вы обратились в онлайн чат сделав несколько спинов в слоте Ендорфины, Вам сказали ничего страшного, за размер ставки Вы не спрашивали.
     
  18. Ludik

    Ludik

    Сообщения:
    47
    Симпатии:
    20
    Удалите тему, просто понял, что многие фурмчати будут за тех кто, создают мульты и прочие фигню творят, а тут просто превысил ставку в 100 рублей и все против меня. Вот я не прочитал правила да признаю, сглупил, но я даже представить себе не мог что такое вообще возможно, про ставку 100 р. когда доверяешь казино, и не ждёшь от него подводных камней.
    P/S Будет уроком, что кроме как в TTR больше негде играть!!!
     
  19. space.casino

    space.casino

    Сообщения:
    266
    Симпатии:
    197
    Признавать свою ошибку это правильно, я добавил бонус 10 000 с вейджером 10, так как были и выигрыши и бонус частично отыгран и злого умысла явно не было, но все же это нарушения правил.
    Отыгрыш также в слотах нетент до 100 руб.
     
    kerob, Y_M_Y, Jessler и 5 другим нравится это.
  20. Ludik

    Ludik

    Сообщения:
    47
    Симпатии:
    20
    Спасибо!!!
     
  21. PROGLOT1989

    PROGLOT1989

    Сообщения:
    260
    Симпатии:
    63
    Форумчане за нормальное общение(да и правила форума).
    Ты открыл тему не соответствующую действительности, а мог просто нормально написать в теме Спейса .
    А TTR с большей вероятностью забанил бы за это.
    Гнать на казино которое больше чем лояльно относится к игрокам, так себе поступок.
     
    Romkario и Нищеброд с Айфоном нравится это.
  22. caxa1984

    caxa1984

    Сообщения:
    1.438
    Симпатии:
    1.040
    Блин я в шоке Спейс вообще красавцы!!!Красавцы АУЕ))Я вот часто играю и знаю конечно что до 3000рупий макс ставка 100рупий если более дэп то 300рупий))Если не прав по правьте пишу по памяти!!!Автор да лохонулся согласен,казино не в чём не виновато но поступок годный!!!Рад за всех!!!
     
  23. nike158

    nike158

    Сообщения:
    273
    Симпатии:
    645
    если больше 5к деп ,то 300макс ставка насколько помню.
     
  24. DonKasinio

    DonKasinio

    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    4
    Cпейс красава, лояльность на уровне!
     
  25. TTR

    TTR

    Сообщения:
    3.360
    Симпатии:
    2.686
    На самом деле ограничение в 100р, если оно не сделано программно (а это делается 5 минут) - никуда не годится. Так как эта ставка слишком мелкая и многие просто не специально его нарушат. В серф казино было тоже 100р, но было ограничено программно и человек физически не мог с бонусом поставить больше. Бред какой-то
     
    лошадка нравится это.
  26. space.casino

    space.casino

    Сообщения:
    266
    Симпатии:
    197
    При депозите от 5к макс ставка с бонусом 300 руб, это уже нельзя сделать программно. Кроме этого некоторым игрокам при крупных депозитах мы разрешаем играть с большими ставками или вообще без ограничений, также для бонусов в ВИП программе нет ограничений по ставкам. Поэтому нам не приемлемо подогнать все под одни максимальные ставки с бонусом.
     
    Jessler, caxa1984 и TTR нравится это.
  27. TTR

    TTR

    Сообщения:
    3.360
    Симпатии:
    2.686
    А, теперь понял
     
  28. caxa1984

    caxa1984

    Сообщения:
    1.438
    Симпатии:
    1.040
    Я бы сказал это очень даже круто в наше время!!!