PlayAmo списали $4000

Тема в разделе "Жалобы на казино", создана пользователем Dvoitov, 3 янв 2017.

  1. Dvoitov

    Dvoitov

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    4
    В общем первый деп был 300$, на котором я сознательно отменил все бонусы... Второй деп 600$ довожу до 1500...при попытке вывести говорят что оказывается применен бонус на второй депозит с вагером x50... отыгрываю бонус до 3900$ и получаю в плечи сообщени
     
  2. Petyshok

    Petyshok

    Сообщения:
    332
    Симпатии:
    563
    Какое ты получил "в плечи сообщени" ?
    Подозреваю,что превысил макс ставку.
     
  3. Dvoitov

    Dvoitov

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    4
    ответ
     

    Вложения:

  4. TTR

    TTR

    Сообщения:
    3.357
    Симпатии:
    2.686
    А по какой ставке ты играл в основном? По идее можно просить чтобы у тебя по крупным сняли выигрыш и все, но для этого нужно историю видеть игры
     
    Chipa нравится это.
  5. Petyshok

    Petyshok

    Сообщения:
    332
    Симпатии:
    563
    Ну тут сразу было понятно в чем дело..
    Незнание того,что у тебя был бонус на 2-ой деп (хотя как можно не заметить,что баланс на половину больше того,что депал) - не освобождает тебя от того,что бы избежать наказания за максбет.
     
    reddog и TTR нравится это.
  6. Dvoitov

    Dvoitov

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    4
    я сознательно отменил бонусы с первого депо и они применили второй бонус...

    всю историю я сброшу тебе на мыло
     
  7. fransua

    fransua

    Сообщения:
    31
    Симпатии:
    12
    пока люди будут брать бонусы,такие темы будут появляться часто
     
  8. Dvoitov

    Dvoitov

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    4
    бонусы отменяю сознательно сразу

    оказывается есть бонусы на второй депозит о котором ты узнаешь потом

    ненавижу

    причем бонес я отыграл на баллансе примерно 1000k

    дядько Андрей, помоги плиззз
     
  9. TTR

    TTR

    Сообщения:
    3.357
    Симпатии:
    2.686
    А ты что не видел, что твой баланс больше стал после депа?
     
    reddog нравится это.
  10. Dvoitov

    Dvoitov

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    4
    нет

    я депнул 600 баксов... скорее всего + 100 баксов и было

    но я не увидел (((

    тем более я отыграл бонус
     
  11. Dvoitov

    Dvoitov

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    4
    бля, ну ка так?

    почти 4000$ казино конфисковало из за формальности?

    тем более навязали бонус 100$ который для меня был вообще неважен
     
  12. Chipa

    Chipa

    Сообщения:
    102
    Симпатии:
    146
    Так-то оно так, а с другой стороны уже сколько раз можно наступать на одни и те же грабли!?

    Внимание вопрос представителям казино! Если есть такой прецедент, я бы даже сказал что уже проблема, то почему бы её не устранить чисто технически!? Исключить в принципе возможность превышения максимальной ставки, при активном бонусе?

    Я уже задавал этот вопрос и тогда он так и остался без ответа... Мне просто интересно в чём проблема реализовать это на платформе своего казино или этот вопрос уже больше по части разработчиков платформы? Ведь таким образом вы сразу исключите возможность появления подобных тем. Ну а пока я по-прежнему остаюсь при своём мнение, что для некоторых казино, этот пункт правил лишь способ манипуляции в подобных ситуациях и лишний повод не платить игроку.

    Далеко не все читают правила и безусловно некоторые потом за это расплачиваются, но только потом многие из них считают что все казино в интернете - это лохотрон. Когда уже появится нормальная платформа, проработанная до мелочей, где игрок не сможет ничего нарушить в принципе технически, за исключением когда он это действительно хотел сделать умышленно.
     
    pepe, reddog, Dvoitov и ещё 1-му нравится это.
  13. Justforlulz

    Justforlulz

    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    5
    Зачем это делать, если это не плохой эксплоит для владельцев казино.( не платить деньги)
     
    pepe, reddog, Dvoitov и 2 другим нравится это.
  14. Dvoitov

    Dvoitov

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    4
    ахуеть, эти "честные" люди из плейамо согласны вернуть только последний депозит

    есть у кого фамилии владельцев этого честного заведения?
     
  15. rak6666

    rak6666

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    10
    да ты не ттру кидай историю ставок на почту, а сюда в тему)
     
  16. Chipa

    Chipa

    Сообщения:
    102
    Симпатии:
    146
    Загрузи сюда историю ставок, там где превысил. Хоть посмотрим много было сделано спинов или нет и сколько ты выиграл с них. Если спинов было сделано очень много, думаю смысла загружать тогда нет и вряд ли тебе что-либо вернут кроме депозита.
     
  17. fransua

    fransua

    Сообщения:
    31
    Симпатии:
    12
    меня больше интересует,если был баланс около 100+деп 600+ бонус 300,итого около касаря,Как блять не заметить. 300 это не 10-20у.е. что вроде не заметно
     
    reddog и golova2yxa нравится это.
  18. Dvoitov

    Dvoitov

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    4
    встати, бонус я отыграл до выйгрыша

    Screen Shot 2017-01-03 at 3.31.11 AM.png Screen Shot 2017-01-03 at 3.28.07 AM.png Screen Shot 2017-01-03 at 3.31.11 AM.png Screen Shot 2017-01-03 at 3.28.07 AM.png
     
  19. Chipa

    Chipa

    Сообщения:
    102
    Симпатии:
    146
    :facepalm: Да это не важно уже по сути, тебе уже 4 раза написали что нужно сделать чтобы увидеть из-за чего тебя лишают выигрыша и уже дальше о чём-то говорить.
     
  20. Dvoitov

    Dvoitov

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    4
    бля, когда депаешь 600 баксов и эти пидоры добпвляют без спроса 100 в надежде вернуть крупный выйгрыш...

    бля, идут нахуй эти мошенники

    мне бы хотя бы деп 900 баксов вернуть
     
  21. Chipa

    Chipa

    Сообщения:
    102
    Симпатии:
    146
    Сожалею, но формально казино право и вряд ли тебе что-то светит. Хотя конечно по-человечески тебя понимаю, но играя на свои деньги нужно быть более внимательным, т.к. нет у нас пока на РУ рынке казино, в которых игрок без изучения кучи правил не сможет что-либо нарушить...
     
    Dvoitov нравится это.
  22. Dvoitov

    Dvoitov

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    4
    я сознательно отменил все бонусы после первого депо
     
  23. Chipa

    Chipa

    Сообщения:
    102
    Симпатии:
    146
    Нужно было поставить в меню бонусы галочку чтобы отказаться ото всех бонусов, в противном случае они зачисляются автоматически при депозите.
     
  24. Dvoitov

    Dvoitov

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    4
    я не догадался что эти гниды введут бонус на второй депо

    у них такого нет (
     
  25. Chipa

    Chipa

    Сообщения:
    102
    Симпатии:
    146
    Если я не ошибаюсь, то есть ещё и на третий, так что гляди в оба:pandalol:
     
  26. Chipa

    Chipa

    Сообщения:
    102
    Симпатии:
    146
    12.jpg
     
    golova2yxa нравится это.
  27. CoolSten

    CoolSten

    Сообщения:
    46
    Симпатии:
    47
    Таких ситуаций будет миллион, пока не пофиксят эту жопошную функцию.
     
    TTR нравится это.
  28. TTR

    TTR

    Сообщения:
    3.357
    Симпатии:
    2.686
    Я в своем казино сознательно уб
    Я в своем казино тупо сделал бонусы только по кодам, человек если хочет бонус - вводит бонус код. Тоже считаю что автоматом бонусы начислять - хреновая затея, сам часто когда играл в казино софтсвисс - все время бонусы отменял после депа, допустим депаю 5к, а там бонус 100 евро прицепился. забудь я отменить и все привет.

    Ты играл по 20, вместо разрешенной 5, так что тут ничего не сделаешь
     
    pepe, marigrig, West и ещё 1-му нравится это.
  29. Chipa

    Chipa

    Сообщения:
    102
    Симпатии:
    146
    Ну тоже как вариант решения вопроса, по крайней мере тут уж точно никто потом не упрекнёт казино в том, что: "Зачислили автоматом бонус, а я этого не заметил, выиграл много денег, грабят, убивают - КАРАУЛ"!!!

    TTR а что можешь сказать по макс. ставке? Возможно ли реализовать ограничение?
     
  30. TTR

    TTR

    Сообщения:
    3.357
    Симпатии:
    2.686
    Тут тоже свои минусы, в идеале при депозите должна быть инфа о каждоб бонусе и выбор нужен ли он тебе или нет, но в софтсвиссе такое просто не могут реализовать, поэтому платформа много чем ограничивает
     
  31. sochionelove

    sochionelove

    Сообщения:
    68
    Симпатии:
    159
    Pop-up окно на весь экран, с надписью "ВАМ ДОБАВЛЕН БОНУС" и его условия, начиная не со списка слотов, а с размера макс бета. И чтоб оно закрывалось только после галочки "Ознакомился и согласен с условиями". Иначе это не приветственный бонус, а просто ловушка для игрока.
     
    reddog, Dvoitov, лошадка и 2 другим нравится это.
  32. Digg

    Digg

    Сообщения:
    54
    Симпатии:
    28
    Это просто не нужно самому казино ребят - ТТР сделал у себя коды , попап окно сделать ? ШТА ? По моему выводы очевидны - ловушка для новичком с забитыми картами , просто мое мнение. Поэтому сознательно игнорирую софтсвисс.
     
  33. PlayAmo

    PlayAmo

    Сообщения:
    76
    Симпатии:
    196
    Здравствуйте.

    К сожалению, правила бонусной политики казино были нарушены и выигрыш в размере $3,307 был конфискован, а депозит возвращен на ваш счет.
    bonus3.jpg

    При всем желании мы не можем пойти навстречу и откатить ваш баланс до того момента, как ставка стала выше допустимой - сразу же после депозита и получения бонуса вы начали игру по ставкам $9+.

    Мы эти правила уже отобразили где это только возможно. В рассылках указываем, в корне страницы промо указываем:
    bonus2.jpg

    Захотел сделать депозит и не знаешь стандартных бонусов? Пожалуйста! И при депозите вывели, и ссылочку на правила:
    bonus1.jpg bonus.jpg

    Впрочем, лично я не поверю, что игрок сделал депозит и не подал виду, что к нему на счет прилетели дополнительные $100. Мы выдали вам свои деньги на игру, естественно на них будут наложены какие-то условия, которые мы отобразили где только это возможно.

    И да, у нас в правилах нет такого, что людям, нарушивших их, мы возвращаем депозит. Но мы возвращаем практически всегда, как и в данном случае.

    Я очень сожалею о том, что у вас сложилось негативное впечатление после игры, однако в следующий раз вы будете более внимательны. Ваш депозит в размере $600 уже возвращен на счет.

    Поверьте, мы были бы очень рады, если б никто бонусы не брал.
     
  34. Dvoitov

    Dvoitov

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    4
    Уважаемый менеджер плейамо,

    прошу вас разобраться в ситуации, крупный выйгрыш пришел после того как я оттыграл все бонусы. Я регулярно смотрел на процент отыргыша бонуса и ваша система почемуто увеличивала его без учета максимальной ставки. Если бы нужно было отыгрывать по 5 баксов я бы это делал бы по 5, но я это делал по 40 и процент отыгрывания бонуса увеличивался.

    я не спорю что не внимательно прочитал ваши условия, но бонус отыгрывался по ставке 40 и я это регулярно проверял. Я сейчас получается вместо крупного выйгрыша нахожусь в минусе. Вы ведете себя откровенно по жлобски, я уверен что эта сумма для вас абсолютно несущественна, а для меня может кое что изменить в жизни.

    Я если и что то нарушил то сделал это несознательно и пытался максимально следовать правилам вашего казино.

    Блин. ну как так?

    посмотрите статистику моих ставок, не отвечайте шаблонами
     
  35. Dvoitov

    Dvoitov

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    4
    Еще раз повторю что игрок при депо в 600 баксов может не заметить бонус 100. Если бы депал например 20 то заметил )

    А вообще позиция жлобская,

    правильно вы сказали "ловушка для игрока".
     
  36. caxa1984

    caxa1984

    Сообщения:
    1.438
    Симпатии:
    1.040
    Я вот на самом деле не пойму,или все люди в танке или прикидываются,по большому счету казино правильно поступило в данной ситуации!!!Я вот уже блин все правила выучил пацаны)))За 4 года игры в онлайне)))И не разу пацаны не разу не было нигде проблем!!!Все везде выводилось четко!!!Даже если ты новичок,когда уже регишься в любом кази ты принимаешь их условия)))Не привышай ставку,не бери бонусы и все четко будет!!!Да согласен возможно и есть какаой то расчет на не внимательность с этим автомат бонусом и превышением ставки но все же пацаны читайте правила,интересуйтесь на форуме потом Гоу играть,чтоб не возникало впредь таких вот неприятных ситуаций!!!Всем добра.
     
    Lasted и Филимон 2 нравится это.
  37. Dvoitov

    Dvoitov

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    4
    я сознательно выключал бонусы но при втором депо и не думал даже что навяжут бонус

    я блин опытный тоже к сожалению... но в закладке бонусов он реально отыгрывался.... почему нельзя было слелать чтобы игрок видел что бонус не отыгрывается по ставке 20-40 баксов ???

    я расцениваю это как кидок и никак больше
     
  38. Dvoitov

    Dvoitov

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    4
    сволочи
     
  39. Dvoitov

    Dvoitov

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    4
    Вот скрин с бонусной истории

    сами пишут что бонус отыгран в 00.28 и после этого я катал полтора часа по ставкам 20-40
     

    Вложения:

  40. Филимон 2

    Филимон 2

    Сообщения:
    787
    Симпатии:
    1.002
    Нет тут кидка,по правилам казино.Но в данном случае можно было бы и выплатить так как бонус в 100 баксов особо ни на что и не повлиял при депе в 600 баксов..
     
  41. Dvoitov

    Dvoitov

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    4
    получается даже если бы я депал еще деньги и выйграл то а них есть формальный повод конфисковать все мои будущие выйгрыши? Прекрасно...

    Конечно не повлиял
     
  42. Филимон 2

    Филимон 2

    Сообщения:
    787
    Симпатии:
    1.002
    Просто повнимательней надо быть,это не первая уже такая тема.Ты же первый бон отменил,как не заметил что второй начислили..А по идее лучше когда бонусы при введении кода выдаются..но это видимо казиношкам не нужно..
     
    Lasted и caxa1984 нравится это.
  43. Dvoitov

    Dvoitov

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    4
    это хороший способ конфисковать выйгрыш когда нужно
     
  44. PlayAmo

    PlayAmo

    Сообщения:
    76
    Симпатии:
    196
    Я искренне понимаю ваше недовольство, но поделать, увы, ничего не могу. Были нарушены правила, выигрыш аннулирован, депозит возвращен. Правила бонусов - для всех одинаковы.

    Мы выдаем игрокам деньги на баланс и ответственность за выполнение всех условий целиком и полностью ложится на игрока. В свою очередь, мы делаем все возможное, чтобы правила и условия были максимально прозрачными, а игрок был осведомлен в них всегда.
     
  45. Dvoitov

    Dvoitov

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    4
    Скажите пожалуйста, а как так получилось что игрок в своем профиле видит что бонус отыгран а на самом деле нет?

    если игрок отыгрывает бонус по ставке 5$ и в процессе поставил например 20, это считается нарушением?
     
  46. лошадка

    лошадка

    Сообщения:
    301
    Симпатии:
    107
    вот плейамо и еще игрока потеряло) странная политика)каждый игрок это определенная сумма дохода в год в казино! в прошлом году к этому казино было огромное количество претензий и жалоб а это десятки если не под сотню игроков) и в основном пишут те кто депает не по 10-20 долларов а больше сотни как минимум за раз) я думаю даже если посчитать за год их не полученный доход очень ощутим)попахивает каким то садо мазо)) плейамо! может принимать к сведению претензии игроков и исправлять максимально все? вот ТТР же нашел выход -ввел купонную систему)я так понимаю это не очень сложно)ну и все таки нужно подумать про автоограничение максимальной ставки!

    тебя лишили денег не из за не отыгранного бонуса а за то что ты играл 20$ за спин а не по 5$
     
  47. Dvoitov

    Dvoitov

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    4
    Я думаю что дело в позиции казино не выплачивать крупные выйгрыши... если бы не было бонуса то были бы вопросы с документами и т д.
     
  48. Dvoitov

    Dvoitov

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    4
    "мы делаем все возможное, чтобы правила и условия были максимально прозрачными, а игрок был осведомлен в них всегда." - вы хоть сами верите в это? )
     
    rufromua нравится это.
  49. лошадка

    лошадка

    Сообщения:
    301
    Симпатии:
    107
    у меня вообще была такая хрень- я депнул и взял бонус ) катал несколько часов и в одном из слотов завис бонус(в самом начале) перегрузка и другие меры не помогли и я плюнул на него и дальше пошел играть! когда баланс стал 0 я решил снова пополнить его -но "подстраховался" -зашел в раздел бонусов и отменил бонус (баланс нулевой был) и с чистой совестью задепал) переходил из слота в слот и попал на "зависший" -оказалось бонуска висит в ожидании)) прокрутил и получил х780(приличная сумма) все зачислилось на баланс а когда вышел из него деньги списались( ( вот тут я охренел-при обращении в сапорт выяснилось что эти деньги я сам обнулил еще до прокрутки бонусной игры))вот это жесть была)

    хотя по сути если бы я как положено(без глюка слота) открутил бонусную игру и получил х780 то расклад был бы другой)
     
  50. Dvoitov

    Dvoitov

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    4
    написал жалобу в askgamblers, посмотрим...

    реально вводят игроков в заблуждение... сначала пишут в профиле что бонус отыгран на 100% а потом оказывается что он был отыгран с нарушением правил...
     
  51. rexiii

    rexiii

    Сообщения:
    273
    Симпатии:
    154
    блять...ну сколько можно...АВТОР, у тебя со всеми казино проблемы судя по твоим постам. И ТТР казино тебя наебало, и плей амо. ТЫ зачем дурочка включаешь?! Ты не заметил 100 баков?! допускаю...но судя по твоим постам ты очень хорошо считаешь свои кровные! ...и просто не поверю что ты, ты лудоман со стажем, зная данный блог и читая его! забыл про правила игры с бонусом! )))...НЕ ВЕРЮ!!!
     
    Gopnik и golova2yxa нравится это.
  52. Dvoitov

    Dvoitov

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    4
    все что мной написано - чистая правда, 100 баксов не заметил т к ставки были большими

    и опять же, я целенаправленно отыгрывал бонус и следил за состоянием отыгрыша. Смотрите мои скрины что я выложил, там видно что бонус отыгран в 00:28
     
  53. caxa1984

    caxa1984

    Сообщения:
    1.438
    Симпатии:
    1.040
    Согласен софтсвисовская политика практически одинаковая Ттр только держится особняком за это конечно респектище,но правила же есть правила!!!Мне б тоже хотелось как в оффе гоняй как хочешь первый деп не первый)))Ставка не ставка)))Но приходится держатся в поле правил и ни одних претензий за все время не было!!!

    Если это так на самом деле тебя понять тоже можно конечно.
     
  54. Dvoitov

    Dvoitov

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    4
    кстати, играю уже 15 лет, так что "стаж" достаточно большой и проиграно много
     
  55. Mark Bernes

    Mark Bernes

    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    35
    Это все штучки говноконтор в онлайне, наебать и забрать сраных копеек. А то что чел потом плотно будет заносить им, об этом уже никто и не думает. Главное забрать сейчас.
     
  56. PlZOMBE777

    PlZOMBE777

    Сообщения:
    165
    Симпатии:
    129
    100% ловушка для игрока,тем более ты игрок со стажем,надо проверять все функции акк,особенно что касаемо бонусок)У меня были такие случаи что супорт сам бонус начислял и даже во время игры,хотя я об этом не просил и читал их условия)По 20 играть не стоило,так как светить ничего не будет и хорошо что деп еще вернули,в софтвиссе играй тока у ттра)
     
  57. Stefan

    Stefan

    Сообщения:
    64
    Симпатии:
    17
    Я одного не пойму что за Базар вы тут розвели.
    Поставил Галочку убрать все бонусы потом делай депозит,да еще и ставку превисил.
    Скажи спасибо что хоть депозит вернули.
     
    Gopnik нравится это.
  58. Dvoitov

    Dvoitov

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    4
    спасибо
     
  59. Stefan

    Stefan

    Сообщения:
    64
    Симпатии:
    17
    Друг ну ты не прав. Ты нарушил правила хоть может и не по своей вине.Уважаемый представитель вы депозит вернули?Я надеюсь что вернули. Так вот начислите ему еще и хороший бонус чтобы такого больше не повторялось.
     
  60. Dvoitov

    Dvoitov

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    4
    Я одного не могу понять почему они конфисковали выйгрыш если по их мнению бонус отыгран неправильно... если рассуждать логически то формально бонус не отмыт и решением проблемы в этой ситуации было бы дать мне отмыть бонус по мелким ставкам...

    Зачем сразу конфисковывать то?
     
    Последнее редактирование: 3 янв 2017
  61. Nomore

    Nomore

    Сообщения:
    34
    Симпатии:
    16
    А если бы проиграл , тоже бы депозит вернули? Тогда бы не было претензий что ставка превышена?
     
  62. muhomor13

    muhomor13

    Сообщения:
    795
    Симпатии:
    1.533
    Посмотрите как сделана бонусная программа у ТТРа,у Ред Стар...Почему таких тем не возникает в этих казино???Потому что всё понятно до безобразия...Если ввёл промокод-значит берёшь бонус. Нет-значит играешь на свои.У Ред Стар к тому же доп подтверждение что ты реально согласен с правилами для получения бона.Человек сознательно берёт или нет. И никто ему не навялит лишнего,чтобы в дальнейшем упрекнуть в чём то и тупо лишить выигрыша. А у Вас всем новички реально попадут под раздачу. Некоторые даже страницу казино открывают на английском языке,хотя его совсем не знают,просто они тупо не знают что есть кнопка со сменой языка. Пока Вы не переделаете эту "ловушку" люди так и будут попадаться в неё.И такие темы никогда не закончатся.
     
    М2674, reddog, TTR и 2 другим нравится это.
  63. alo

    alo

    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    4
    В чем проблема не давать автоматически бонусы? Рады были бы они, смех.
    И еще. Вы же реально потеряли игрока, который играет по отличной ставке, а не моромоя какого то... неужели такой игрок не стоит 3к баксов? Вот это меня всегда поражает.
    Теперь он будет в другом казино бабосик оставлять и гавном вас поливать где только можно. А вы будете рады, что у вас 3к остались.
     
    rufromua и Dvoitov нравится это.
  64. allliiinnn

    allliiinnn

    Сообщения:
    137
    Симпатии:
    157
    вобщевсё складно, бонус не заметил, но в процессе отыгрыша регулярно проверял его:facepalm:
     
    Lasted, reddog, Gopnik и 4 другим нравится это.
  65. muhomor13

    muhomor13

    Сообщения:
    795
    Симпатии:
    1.533
    Я убирал галочку при первом депе,но на второй мне опять накинули бон....ладно увидел....
     
    Tata2611 и Филимон 2 нравится это.
  66. Dvoitov

    Dvoitov

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    4
    читайте внимательно, бонус заметил только при попытке вывести 1 500, потом целенаправленно мыл бонус регулярно проверяя его статус, в профиле было видно что уже отмыт и я поставил на вывод 3900

    что вам не понятно?
     
  67. Wallterbish

    Wallterbish

    Сообщения:
    97
    Симпатии:
    119
    Формально в данном случае они правы.

    Я в последней жалобе на них, где они кинули чувака на 800к рублей, подробно писал про их бонусы, и для чего они делаются.
    Бонусы с вагером х40 с кучей оговорок (макс.ставка, не во всех слотах бонусы отмываются) для того и нужны, чтобы потом тебя кинуть.

    Ты как разумный человек отменил все бонусы, но хитрые мошенники автоматом тебе дали его на второй, чтобы потом если что формально отказать в выплате.

    ПлейАмо - жулики и воры, все давно уже поняли. Блокируйся там навечно, и не луди.
    Удачи!

    Ты вор и мошенник, понял?
     
  68. Dvoitov

    Dvoitov

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    4
    формально они просто должны были дать мне отмыть бонус если я это сделал не по правилам... А они тупо конфисковали выйгрыш.
     
  69. alo

    alo

    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    4
    Ни че они не обязаны. Иди катай в другой кази и не парься.
     
  70. muhomor13

    muhomor13

    Сообщения:
    795
    Симпатии:
    1.533
    Тут,дружище, они правы.Ты нарушил. Видел ты, не видел бон-их не ебёт. А уж как им поступить...по совести или по правилам...
    Тут только на человечность стоит уповать...
     
  71. unknown

    unknown

    Сообщения:
    211
    Симпатии:
    108
    Очень часто в софстсвиссе автоматом начисляют бонусы, много раз сталкивалась, видела разницу в сумме , шла в профиль, отменяла, и приступала к игре, но как-то заметила только когда уже сделала спин - сердце замерло, в этом состоянии побежала и под бонусом нажала "отменить", боясь что уже не прокатит - прокатило, но думаю если бы спин был выигрышный, то пришлось бы уже мыть) И это уже не знаю какая по счету тема, тоже ранее в пример Редстар ставила - там пока не прочитаешь правила во всплывающем окне и не нажмешь кнопку "согласен" - бонус не получишь)
     
  72. muhomor13

    muhomor13

    Сообщения:
    795
    Симпатии:
    1.533
    Удача любит рискованных:)
     
  73. Филимон 2

    Филимон 2

    Сообщения:
    787
    Симпатии:
    1.002
    Не замечал..
     
    muhomor13 нравится это.
  74. allliiinnn

    allliiinnn

    Сообщения:
    137
    Симпатии:
    157
    просто при отмене сняли бы сумму бонуса+сумму выигрыша в том спине
    фишка в том, что сначала расходуется реал баланс, а выигрыш со спинов уходит в сумму бонусного
    да, прив, с НГ ))
     
  75. muhomor13

    muhomor13

    Сообщения:
    795
    Симпатии:
    1.533
    Мало рискуешь:redlol:
    Надо как Сова говорил....Хату- на красное...и всё!:redlol:
     
  76. showmethemoney

    showmethemoney

    Сообщения:
    222
    Симпатии:
    77
    так у них же написано на второй деп 50% почему тогда на $600 деп зачислилось только $100? (16%)
    должно было быть $900
    п.с. а вообще авто-бонусы которые по сути насильно навязываются - это как бы изначально не есть гуд. мягко говоря нечестно. это все равно что приходишь в ресторан делаешь депозит на вечер скажем 20.000р и говорят "вы должны поесть на 100.000р иначе вы нарушаете закон, вот тута написано"
     
    Последнее редактирование: 3 янв 2017
    Dvoitov нравится это.
  77. Dvoitov

    Dvoitov

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    4
    Support Agent3:48 pmHello. How may I help you?

    Здравствуйте!

    dmitryдобрый день

    прошу вас по человечески отнестись к моей ситуации

    из за копеечного бонуса у меня конфисковали выйгрыш

    я не абузер

    давайте найдем компромис

    реально глупая ситуация, я не заметил эти 100 баксов

    тем более что система показывает что бонус полностью отыгран

    Support AgentК сожалению,Вы нарушили правила казино,поэтому менеджер конфисковал выигрыш

    dmitryя не специально нарушил, видно же

    почему вы не хотите идти на компромисс?

    я новый игрок у вас и не успел разобраться в во всех тонкостях....

    Support AgentИзвините,таковы правила

    dmitryвойдите пожалуйста в мое положение

    вы слишком нелояльны ко мне

    можно же найти компромисс который бы устроил и меня и вас

    You have been transferred to: Support Agent 3.

    Support Agent 3Мы Вас понимаем, однако правила есть правила. В правилах у нас все прописано. Прежде чем играть Вы должны были внимательно прочитать правила на нашем сайте.

    dmitryдавайте я отыграю этот бонус по правилам

    ситуация же такая что я не отыграл бонус

    правильно?

    Support Agent 3Вы отыграли бонус, при этом нарушив правила.

    dmitryвы совсем не хотите идти мне на встречу?

    Support Agent 3Вы нарушили правила нашего казино, поэтому выигрыш был конфискован. Это окончательное решение.

    dmitryмне очень не хочется оставлять вам негативные отзывы...

    казино же потеряет больше чем вы у меня конфисковали...

    неужели вам это не важно?

    вы не дорожите своей репутацией совсем?

    совершенно же понятно что бонус был копеечный

    Support Agent 3Извините, но к сожалению, Вы нарушили правила, за нарушение правил мы в праве конфисковать выигрыш, что было и сделано.

    dmitryесли бы я это сделал специально...

    но видно что я просто не заметил этот бонус

    ваша позиция мне понятна... к сожалению Read

    Support Agent 3Нам очень жаль, но это окончательное решение.
     
  78. FRHL

    FRHL

    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    4
    Раз уж в условиях есть оговоренная макс ставка, то тогда сделайте функцию которая ограничивает ставить больше этой ставки. Или хотя бы всплывающее окно в котором игрока будут предупреждать, что если он сделает конкретную ставку больше допустимой, то он нарушит правила. В чем проблема?
     
    Dvoitov нравится это.
  79. Dvoitov

    Dvoitov

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    4
    в общем на компромисс не хотят идти никак...
     
  80. FRHL

    FRHL

    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    4
    в нормальных казино пока не выберешь пункт, что ты либо отказываешься от всех бонусов, либо соглашаешься на конкретный бонус, то тебе просто не дадут сделать депозит. Вот это хороший подход, чтобы потом не возникало таких ситуаций.
    А как сделано в Плейамо и большинстве казино на софтсвисс не правильный подход, сначала впарят бонус потом ищут причины нарушений
     
  81. muhomor13

    muhomor13

    Сообщения:
    795
    Симпатии:
    1.533
    Деп вернули???
    Если так разъеби это казино ещё больше.Занеси не 4к,а 24к. Пусть у тебя будет праздник!
     
    Vladupu и allliiinnn нравится это.
  82. Dvoitov

    Dvoitov

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    4
    поставил на вывод 600 баксов на карту... только что спросил у суппорта чтобы вернули первый депо 300$... фиг там

    один негатив от этого казино в общем

    кто знает куда жаловаться кроме askgamblers?

    руки чешутся написать везде какие они козлы )
     
  83. golova2yxa

    golova2yxa

    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Боже, какой ты пень, ты еще мамой поклянись и на колени стань! Компромисс)) Где ты такое видел хоть раз ?)) "незнание закона ,не освобождает от ответственности".
     
  84. rexiii

    rexiii

    Сообщения:
    273
    Симпатии:
    154
    ...надо было для начала с представителем в личке обсудить данный вопрос, а не создавать тему что тебя обманули. Сам вышел на конфликт, сам пожинаешь свои плоды. Жаловаться можно куда угодно и кому угодно, но результата не будет. У казино есть железное "алиби"
     
    allliiinnn нравится это.
  85. Dvoitov

    Dvoitov

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    4
    не совсем понятна твоя агрессия ко мне...
     
  86. kpbILLIka

    kpbILLIka

    Сообщения:
    39
    Симпатии:
    62
    потому что ты реально пень) это не благотварительный фонд, а казино. нарушил правила до свидания. Не заметил что начислился бонус, это твои проблемы. Потом заметил, но не прочитал какова макс ставка, тоже твой касяк. Что-ты хочешь не понятно.
     
    w_r, Филимон 2 и golova2yxa нравится это.
  87. Dvoitov

    Dvoitov

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    4
    и так настроение на нуле... депресняк жуткий... вас еще не хватало
     
    rufromua нравится это.
  88. Tata2611

    Tata2611

    Сообщения:
    249
    Симпатии:
    260
    да лан...мы уже привыкли к таким темам))) хорошо хоть деп вернули
     
    Dvoitov нравится это.
  89. Tata2611

    Tata2611

    Сообщения:
    249
    Симпатии:
    260
    так что не переживай, почему-то плейамо впереди планеты всей по таким проблемам
     
    FRHL нравится это.
  90. Vladupu

    Vladupu

    Сообщения:
    140
    Симпатии:
    31
    Занеси больше 4к и настроение намного улучшится.Проверено многократно .
     
  91. caxa1984

    caxa1984

    Сообщения:
    1.438
    Симпатии:
    1.040
    Да все просто как дважды два Плейамо везет на таких игроков)))

    А так то ничего личного)))Казино как казино!!!На платформе софтсфисс)))
     
  92. Dvoitov

    Dvoitov

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    4
    вот меня тоже удивляет их "дальновидная" позиция
     
  93. Энтузиаст порока

    Энтузиаст порока

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    13
    Автоматом, по сути, в тихую начислять бонус - это жульничество, подстраховочка ну случай проигрыша со стороны казино. Да и быдловато-развязная манера общения их представителя на этом форуме дает понять, что там за компания собралась.
     
    rufromua нравится это.
  94. Antonio29

    Antonio29

    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    1
    что за бред) условия для всех условия, не заметить сумму на балансе нереально) да и мало того сумма, там сразу светится, что бонус взят. топик бред, за депозит возвращенный уже спасибо надо сказать, а ТС жалобы пишет везде, хотя виноват САМ! надо сначала винить себя, что не посмотрел, а потом других. Плейамо не защищаю тут, ноу них сразу видно, что бонус взят
     
  95. kv1973

    kv1973

    Сообщения:
    268
    Симпатии:
    847
    Кстати да...ПлейАмо весьма "деревянное" и не гибкое казино по лояльности к игрокам! Еще раз призову народ, как делал это и раньше, блокируйтесь вы нахер навечно в этом гавне хотя бы потому что здесь игроку навстречу 100% не пойдут при возникновении спорной ситуации. Сами подумайте нахер им за такое отношение к комъюнити игроков засылать им бабло! Ладно бы оно как то отличалось чем то от 100500 софтсвисовских казино...везде по опциям и провайдерам одинаково! Я уже давно блокирнулся у них чего и вам желаю! Кстати совершенно непонятно почему эта помойка в рейтинге ТТра стоит выше Бетчана?...считаю это вопиющей несправедливостью.
     
    rufromua, лошадка и Chipa нравится это.
  96. fransua

    fransua

    Сообщения:
    31
    Симпатии:
    12
    Бля тс тугой пиздец. Если ты 15 лет играешь ты знаешь эти правила как отче наш. А то не видел не знал бля
     
    Lasted, pokerlove, golova2yxa и ещё 1-му нравится это.
  97. Dvoitov

    Dvoitov

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    4
    еще один дятел вылез... ты хоть сам правила знаешь? Этот бонус который мне навязали на второй депо 50% он максимум идет 100 баксов. А ты пишешь про 300... 100 баксов запросто можно не заметить при депо 600.
     
    rufromua нравится это.
  98. Dvoitov

    Dvoitov

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    4
    Хочу добавить следующее, правила в большинстве казино (особенно SoftSwiss) практически одинаковы... и они к сожалению позволяют трактовать как вздумается владельцами казино. Вот например:

    В Компании действуют жесткие правила в отношении мошенничества. Если игрок подозревается в мошеннических манипуляциях, включая:

    • - Тайный сговор с другими игроками,
    • - Разработка стратегии для нелегального выигрыша,
    • - Мошеннические действия против других онлайн-казино или платежных систем,
    • - Попытка совершить возвраты платежей,
    • - Другие формы мошенничества,
    • - Статус банкрота в стране проживания,
    • - Предоставление неверной личной информации во время регистрации.
    Ключевое слово здесь подозревается и казино имеет право:

    Компания оставляет за собой право заблокировать аккаунт пользователя и остановить все выплаты. Такое решение может быть принято по личному усмотрению представителей компании. Игроки не будет информированы о причинах таких действий. Также компания оставляет за собой право сообщить соответствующим органам о мошеннических действиях игрока.

    Т е по сути любого игрока можно заподозрить в чем угодно и в одностороннем порядке конфисковать деньги...

    Что касается моей ситуации, то по бонусным условиям:
    Управление казино Playamo имеет право конфисковать любые бонусы или выигрыши, полученные нечестным образом.

    Логично этот пункт трактовать если бы игрок сознательно нарушил правила отыгрывания бонуса. Я пытаюсь доказать что в моих действиях не было умысла нарушить... но казино, к сожалению, посчитало что я нечестным образом взял копеечный бонус, и нечестно его отыграл.
     
  99. caxa1984

    caxa1984

    Сообщения:
    1.438
    Симпатии:
    1.040
    Согласен в онлайне так)))Суть в том что играя в онлайн казино риски всегда были и будут,и казино также может не выплатить твой выигрыш руководствуясь своими правилами,как ни крути у казино-онлайн больше прав чем у любого игрока ведь когда мы ренимся мы принимаем именно их условия!!!Поэтому что не нравится надо не играть,я такого мнения!!!
     
  100. Dvoitov

    Dvoitov

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    4
    Еще не хватало чтобы еще и депозит конфисковали...

    читайте свои же правила:
    9bУправление казино Playamo имеет право конфисковать любые бонусы или выигрыши, полученные нечестным образом.

    что еще раз доказывает что мало того что трактуют правила как хотят так еще и делают одолжение что, видите ли, депозит последний вернули... И я еще должен радоваться что они такие добрые и порядочные.