Slotum, кидок на 0.1 бтк (720$) - РЕШЕНО

Тема в разделе "Жалобы на казино", создана пользователем knownasg0d, 12 дек 2019.

Статус темы:
Закрыта.
  1. knownasg0d

    knownasg0d

    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    68
    Играл в слотуме давно, с депа 0.001 бтк выиграл 0.2 бтк и вывел, депал с скрилла 200 баксов проебал и потом заблокировал аккаунт навсегда.
    Недавно написал саппорту что бы разлочили, сказали подождать 7 дней, я подождал, отписал им - акк разблочили.
    Сегодня зашел, сделал деп на 0.029 бтк, выиграл 0.17 бтк, поставил на вывод, написал саппорту и в итоге попросили загрузить прописку, скриншоты с скрилла, я это сделал. Сказали ждать, вывод обрабатывает менеджер вручную (хотят написано ИНСТАНТ бл;ят xD)
    Отменил вывод, покатал, слил, поставил 0.1 бтк на вывод и блокнул акк снова и получаю письмо:
    "Здравствуйте!
    Сообщаем Вам, что Ваш аккаунт был закрыт, а средства конфискованы.
    "Компания проводит строгую политику борьбы с мошенничеством и использует различные инструменты и методы борьбы с мошенничеством. Если игрок подозревается в мошеннических действиях, включая, помимо прочего, следующие:
    участие в любых сговорах с другими игроками
    разработка стратегий, направленных на получение несправедливых выигрышей
    мошеннические действия против других онлайн-казино или поставщиков платежных услуг"

    Сообственно, че за ху.ня?
     
  2. knownasg0d

    knownasg0d

    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    68
    Здравствуйте!



    Сообщаем Вам, что Ваш аккаунт был закрыт, а средства конфискованы.

    "Компания проводит строгую политику борьбы с мошенничеством и использует различные инструменты и методы борьбы с мошенничеством. Если игрок подозревается в мошеннических действиях, включая, помимо прочего, следующие:

    участие в любых сговорах с другими игроками

    разработка стратегий, направленных на получение несправедливых выигрышей

    мошеннические действия против других онлайн-казино или поставщиков платежных услуг

    транзакции с возвратом платежей с помощью кредитной карты или отказ в проведении некоторых совершенных платежей

    создание двух или более учетных записей

    другие виды обмана

    или же становится банкротом в стране своего проживания, то Компания оставляет за собой право прекратить действие учетной записи такого игрока и приостановить все выплаты игроку. Это решение принимается по собственному усмотрению Компании, и игрок не будет уведомлен или проинформирован о причинах таких действий. Компания также оставляет за собой право проинформировать соответствующие регулирующие органы о мошеннических действиях, совершенных игроком.

    Казино придерживается политики нулевой терпимости к игре с преимуществом. Любой игрок, который попытается получить выгоду от приветственных предложений казино или других акций, соглашается с тем, что Компания оставляет за собой право аннулировать бонусы и любые выигрыши от таких бонусов, по таким причинам:

    использование украденных карточек;

    возврат платежей;

    создание более чем одной учетной записи, чтобы получить преимущество от рекламных акций казино;

    предоставление неверных регистрационных данных;

    любые другие действия, которые могут нанести ущерб Казино.

    Казино оставляет за собой право закрыть вашу учетную запись Игрока."

    https://www.slotum.com/ru/terms-and-conditions



    С наилучшими пожеланиями,

    Служба Поддержки Slotum Casino
     
  3. knownasg0d

    knownasg0d

    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    68
  4. Tata2611

    Tata2611

    Сообщения:
    249
    Симпатии:
    260
    Разблочили аккаунт заблоченный навсегда, отлично ребята работают
     
  5. merkul55

    merkul55

    Сообщения:
    470
    Симпатии:
    1.376
    Ответь на вопрос, ты зачем блокировался ?
     
  6. Дмитрий Vip

    Дмитрий Vip

    Сообщения:
    385
    Симпатии:
    1.292
    На такой вопрос не кто не даст ответа ))) По 100 раз блокировался и по 100 раз я разблокировался и более 10 казённо делали это без проблем,а 2-3 отказывали,так что тут многое зависит от конкретного игрока как прибыль он приносит казино,и какую часть выводит это рассматривают индивидуально,там все считают даже вы не представляете как )
     
    rimboz нравится это.
  7. TTR

    TTR

    Сообщения:
    3.364
    Симпатии:
    2.686
    В ТТР и Серфе например разлок не возможен, причем не важно сколько ты там проиграл итд, но эт просто у меня принцип такой, а так сча типа - если не написал что залочился навсегда из-за проблем лудомании - то типа можо разлачивать
     
  8. TTR

    TTR

    Сообщения:
    3.364
    Симпатии:
    2.686
    Скинул ветку манагеру - подождем ответа.
     
    knownasg0d нравится это.
  9. Romkario

    Romkario

    Сообщения:
    806
    Симпатии:
    570
    ТС а ты с того же кошелька депал, что и раньше?
     
  10. Slotum Casino

    Slotum Casino

    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    16
    Добрый день!
    На почту t*****@icloud.com которую игрок указал при регистрации и использовали для депозитов со Skrill, на разных проектах регистрируются разные люди, что является нарушением правил и мошеннической деятельностью.
     
  11. knownasg0d

    knownasg0d

    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    68
    я скрилл под свои данные использую, он на мои документы сделан (я вам все скрины загружал, даже адрес тот же), никогда никаких чарджбеков не было и тд, другие казино на скрилл выводят этот и никогда не было проблем..

    так типа и выходит как-то глупо, вы мне акк разлочили что бы спиздить у меня депозит?(я с скрилла депал в июле, перед блоком навсегда)

    я видел что люди депают не с своих киви и выводили туда же, просто в чем суть мошенничества?
    я сделал депозит с бтк, поставил туда же на вывод, абсурд полный)
     
  12. knownasg0d

    knownasg0d

    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    68
    с скрилла 1 раз депал (без вывода), все остальное в битках было.
     
  13. TTR

    TTR

    Сообщения:
    3.364
    Симпатии:
    2.686
    А можно пруфы? Можно даже в личку, где будет эта почта и разная имя фамилия как вы говорите.

    Игрок просто написал мне в личку и он играл много в ТТР и Серф, где потом залочился и никаких левых данных там нет.

    Более того, игрок играл на битки и без бонуса, каким образом он мог совершать какие-то мошеннические действия? Я уже не говорю о том, что его акк был вам самими разбанен!
     
  14. booolik1

    booolik1

    Сообщения:
    211
    Симпатии:
    91
    что за ответ такой охеренный,что то я нифига не понял от слова совсем)
    в чем конткретно мошеннические действия?ну регнуты у него на почте разные люди на разных проектах)?и что?!!вот у меня например,на моей почте прикручена жена и сестра,играют они потихоньку,пересечений по IP нет,пересечений по устройствам тоже нет,платёжки у них разные!или я чего то не понимаю?что за новая мулька у казяк,то в вк лезут то до почты докапываются со странной формулировкой...мультика нет,абуза нет,какое мошенничество?о каких вообще левых данных идёт речь?!
    а вот то что вы разлочили ранее заблоченного игрока и есть мошенничество!
     
    Киса Воробьянинов, knownasg0d и TTR нравится это.
  15. TTR

    TTR

    Сообщения:
    3.364
    Симпатии:
    2.686
    Опять же, я могу понять когда там игрок брал бонус, у него дубилкаты итд.
    Тут игра идет на биткоин вообще, без бонусов, игрок не нонейм, как вообще можно тут отнять бабки? Если вам не нравится что-то выплатите бабки и закройте аккаунт.

    Эт напоминает историю в Бетчане, где игрока просто кинули на 10 лямов рублей тада на ровном месте
     
    TOPORR, compl1cated и Pro23 нравится это.
  16. knownasg0d

    knownasg0d

    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    68
    я могу загрузить скрины с десятка казино, с своими данными и своим скриллом и там никаких проблем с выводами не было и до сих пор выводят..
    да и причем тут другие казино, ведь играл у вас, без бонусов, на битки
    + вы разблочили акк, дали сделать деп, а после выигрыша - послали нахуй)
    думаю если бы я закатал, то и дальше бы заливался, пока не поставил на вывод xD
     
  17. Romkario

    Romkario

    Сообщения:
    806
    Симпатии:
    570
    Я почему и спросил, про акк. Именно кошелек, один и тот же, или ты используешь разные кошельки? Потому что я уже читал на форумах, они цепляются за всякую хуету.

    Я вот все смотрю на слотум, но так и не делаю. Походу и не буду.

    И как вы проверяете, что происходит на других проектах?
     
  18. Slotum Casino

    Slotum Casino

    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    16
    Казино Слотум работает в строгом соответствии с лицензией, при обнаружении подобных фактов (разные имена с одной почты) мы просто не можем выплатить вам выигрыш, а должны аннулировать все результаты игры. Это правила. Мы сожалеем, что это обнаружилось уже после вашего депозита и выигрыша, но мы вынуждены соблюдать правила.

    Мы ждем подтверждение фактов по данном кейсу от антифрода и вынесем финальное решение после него.
     
  19. knownasg0d

    knownasg0d

    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    68
    у меня 1 аккаунт скрилла, в основном депаю через него или битки.

    Ну явно данные друг другу передают, хотя это запрещено, но это казино, им похуй пока не занесешь.

    Еще смешно, что мне просто заблочили аккаунт без какой-либо инфы, если бы не блог ТТР'а, хуй бы начали что-то говорить, прикиньте сколько людей они уже наебали)
     
    Последнее редактирование: 12 дек 2019
    abuyang нравится это.
  20. knownasg0d

    knownasg0d

    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    68
    полный бред, у меня аккаунты в многих крупных казино и никогда проблем не было
    улыбнуло, наверное если бы не выиграл, а проебал, сосали бы все бабки, пока не затащил)
     
  21. Romal

    Romal

    Сообщения:
    163
    Симпатии:
    156
    так как ,когда разблокировали -то почему то на правила не смотрят. А как выиграть сразу -какие то правила))
     
    abuyang и knownasg0d нравится это.
  22. knownasg0d

    knownasg0d

    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    68
    даже если был какой-то акк (хотя я такого не помню)
    где у вас написано, что нельзя иметь аккаунты на другие имена в других казино?
    откуда у вас такая информация и тд?

    я думаю тут уже дохуя оснований кинуть их в чс, а бабки пусть на лечение антифрод системы оставят
     
  23. Slotum Casino

    Slotum Casino

    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    16
    К М с почтой - s*m*e*@gmail.com на Слотуме.
    На эту же почту на другом проекте зарегистрирована и играет А К.

    Далее почта аккаунта Skrill, с которого были депозиты - t*z*@icloud.com
    На эту почту еще на одном проекте зарегистрированы А К*(уже мужчина, просто совпадают первые буквы) и все та же А К*.
    Данные действия расцениваются как мошенничество, из-за которых аккаунт игрока и был закрыт, а выигрыш конфискован. И мы не можем и не будем расценивать их иначе.
    Всем спасибо.
     
  24. knownasg0d

    knownasg0d

    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    68
    а, понял, аккаунт девушки (делал ей), но в том казино я бонусов не брал никаких, и депов на 400-500 баксов без вывода))
    хотя в тоже время мне в том же казино, на свой акк выводят xDD

    тут вопрос тогда, откуда информация тогда?
    или вы данные игроков между собой делите, а потом спам ходит и прочая хуйня
    и почему акк разлочили, дали добро играть, а потом нахуй послали?
     
    Ovaaal, Stenli и TOPORR нравится это.
  25. skviz

    skviz

    Сообщения:
    96
    Симпатии:
    137
    Вы себя слышите, не капайте себе яму. Правила они соблюдают :redlol:
    Какого пипитуна вы тогда разбанили игрока?
    Почему приняли депозит, если игрок до этого нарушил массу правил?
     
    TOPORR, Schmidt, Romkario и 6 другим нравится это.
  26. vanichqa

    vanichqa

    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    16
    Помойка а не казино, имхо
     
    TOPORR и knownasg0d нравится это.
  27. Нищеброд с Айфоном

    Нищеброд с Айфоном

    Сообщения:
    265
    Симпатии:
    492
    верните деп и расходитесь полюбовно
    с вашей стороны тоже косяк!
     
    TOPORR и matyh нравится это.
  28. Eraera

    Eraera

    Сообщения:
    62
    Симпатии:
    135
    Мне кажется деньги нужно вернуть.
     
    knownasg0d нравится это.
  29. skviz

    skviz

    Сообщения:
    96
    Симпатии:
    137
    Ни о каком возврате депозита речи идти не может, только полная выплата выигрыша.
    Эти жулики намеренно разблокировали игрока, нарушив свои же правила в надежде на то, что игрок сольется.
    Почему по халатности казино игрок должен лишаться выигрыша?
     
    Ovaaal, TOPORR и knownasg0d нравится это.
  30. compl1cated

    compl1cated

    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    26
    Я после таких историй вообще не понимаю как можно доверять казино! Мало того что они личные данные сливают между друг другом, так еще и деньги заскамили...:facepalm:
     
    Ingriid, Ovaaal, Дмитрий Vip и 6 другим нравится это.
  31. compl1cated

    compl1cated

    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    26
    Так мало того, тут типичная схема скама. Депозить сколько угодно, а вот как захочешь вывести - иди нах**й
     
    skviz и knownasg0d нравится это.
  32. moscow 213

    moscow 213

    Сообщения:
    72
    Симпатии:
    147
    Деньги забрали, аккаунт заблочили, ТС на Хуй послали. Вы если придерживаетесь Европейских стандартов, так верните Игроку его Депозит. Он у вас бонус брал или депнул и после выводит на другую платёжку? Видно же игрок катал в замазке, на отмазку.А по итогу послан отмазываться в Сёрф или другие казяки. Отдайте парню Деньги
     
  33. knownasg0d

    knownasg0d

    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    68
    некоторым можно, вот у ТТРа ниразу проблем не было, постоянно играю, выводят в микросекунды, даже на карту деньги пришли в 1 момент в последнем выводе, но я там в локе почти всегда xD
     
  34. Romkario

    Romkario

    Сообщения:
    806
    Симпатии:
    570
    Вы ахуели в край, он имеет право дать девушке свой акк в другом казино. Ваше какое дело? Ебанулись?? Он не создавал мультов, играл по правилам

    Я играю не во всех казино, но свой скрилл я тоже давал другу что бы он играл в казино хироус и ещё паре. Вы че делаете твари? У вас он не нарушал правил, каким боком остальные казино к вам относятся? Ваше место на помойке
     
    Tagertclo, Ovaaal, kv1973 и 10 другим нравится это.
  35. compl1cated

    compl1cated

    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    26
    Полностью согласен с данным оратором:Good:
     
    Tagertclo, TOPORR, Tata2611 и 2 другим нравится это.
  36. Mavericksss

    Mavericksss

    Сообщения:
    238
    Симпатии:
    157
    А какое вам дело до другого проекта? Со стороны игрока никаких мошеннических действий по отношению к вашему казино, что за ересь вы рассказываете:facepalm:
     
    Ovaaal, Denys, kv1973 и 5 другим нравится это.
  37. Скука

    Скука

    Сообщения:
    64
    Симпатии:
    36
    В ЧС этих пидарасов! такого бреда я не слышал..... а еще он с этой почты на порнохабе зареган! что тоже запрещено правилами........ просто маразм хорошо что я в вашей помойке забанен навсегда!!!!
     
    Slav, Denys, kv1973 и 5 другим нравится это.
  38. Корнет

    Корнет

    Сообщения:
    22
    Симпатии:
    18
    Скорее всего по платформе softswiss пробивали.
     
  39. Скука

    Скука

    Сообщения:
    64
    Симпатии:
    36
    да какая разница кто и где еще зареган с этой почты? в ЭТОМ казино он зареган один!!!!! с этой почты! документы все скинул!
     
    Tata2611 нравится это.
  40. Корнет

    Корнет

    Сообщения:
    22
    Симпатии:
    18
    Больше знаков восклицания, ещё больше)))
    А если серьезно, то меня можно не переубеждать, я и так на стороне ТС.
    Да и, честно говоря, я сам не в восторге от данного казино
     
  41. Скука

    Скука

    Сообщения:
    64
    Симпатии:
    36
    Могу больше) Бесят такие умные казино....
     
  42. Нищеброд с Айфоном

    Нищеброд с Айфоном

    Сообщения:
    265
    Симпатии:
    492
    по правилам через 7 дней разбанивают)
    так что не на всегда )
     
  43. Скука

    Скука

    Сообщения:
    64
    Симпатии:
    36
    Да хер пойду в это ведро) они конченные я до этого понял.
     
  44. booolik1

    booolik1

    Сообщения:
    211
    Симпатии:
    91
    Бэтчан 2.0...
     
  45. knownasg0d

    knownasg0d

    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    68
    у меня еще казино 10 с этим скриллом на СС, никаких проблем)
     
  46. TTR

    TTR

    Сообщения:
    3.364
    Симпатии:
    2.686
    Ну как бы тут все просто, либо казино платит - либо это блеклист. Я больше тут ничего выяснять не буду, для меня все ясно, тем более данный игрок играл много в ттр и серфе и там залочился навсегда, какой это мошенник...
     
    Tagertclo, Slav, Ovaaal и 14 другим нравится это.
  47. rexiii

    rexiii

    Сообщения:
    273
    Симпатии:
    154
    весело))) уважаемый представитель. Было бы неплохо, даже замечательно если бы указывали пункты правил которые по вашему мнению нарушил игрок, а то как то сильно обобщенно получается. То есть после формулировки "нарушил правила" должны быть указаны пункты нарушений. Например, я не поленился и ознакомился с вашими правилами...и на удивление не обнаружил НИ одного пункта которые "нарушил" игрок. НЕТ ни слова про создание разных аккаунтов в разных казино на одну почту. У вас в пункте 10 четко написано: "Каждый игрок может создать только одну (1) личную учетную запись. ". А как мы понимаем, игрока не обвиняют в создании нескольких аккаунтов в одном казино.
    П.С. да и сумма наверно не столь огромная, что бы притягивать "за уши" нарушения игроку. А вот проявлении лояльности, даст больше профита...наверное
     
    Tagertclo, Ovaaal, rimboz и 3 другим нравится это.
  48. Schmidt

    Schmidt

    Сообщения:
    41
    Симпатии:
    181
    Slotum, что вы творите???
     
    compl1cated нравится это.
  49. compl1cated

    compl1cated

    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    26
    Вот сумма это вообще рофл, они портят себе репутацию из-за 700$. Да и из этого можно сделать вывод что дело не в сумме, а в позиции. Позиция скама людей, и им не важно на какую сумма. Вот на таком потоке и зарабатывают. Тут уже возврат средств не будет выглядеть как проявление лояльности. да и какая лояльность? Игрок прав в этой ситуации (исходя из данной информации в этой теме офк)
     
    Tagertclo, Ovaaal, kv1973 и 4 другим нравится это.
  50. plejina7

    plejina7

    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    11
    А теперь представьте сколько денег они отняли у "не форумных" людей
     
    Tagertclo, Ovaaal, TOPORR и 5 другим нравится это.
  51. Михаил

    Михаил

    Сообщения:
    57
    Симпатии:
    84
    Представитель слотума щас наверное в ахуе сидит и читает это всё:Biggrin:
     
  52. Schmidt

    Schmidt

    Сообщения:
    41
    Симпатии:
    181
    Система залпового огня по классификация нато - TTR, скоро пройдется по нему:pandalol:
     
    knownasg0d нравится это.
  53. Киса Воробьянинов

    Киса Воробьянинов

    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    18
    Пасаны если вас какое - то казино кинуло на лавэ, а с вашей стороны всё на 100% чисто без косяков, то нужно бомбить по всем лудоманским форумам. Может перестанут кидаловом заниматься. Блять за 3 копейки репутацию рушат пипец.
     
    Ovaaal нравится это.
  54. knownasg0d

    knownasg0d

    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    68
    дождемся ответа, если заигнорят, то раскину по возможности на других форумах, земля им пухом)

    вообще самая дичь, в том, что они просто заблокировали, без объяснения причины..
    сколько людей уже так кинули, из-за того что у них в каком-то казино на почту скрилла другое имя, лол, абсурд полный
    таких гнать нужно с рынка

    а про то казино, которое они упомянули, с ним все ок, они выплачивают, ток что пришел снова вывод на 1,5к евро, как так, слотУм (помойка)?
     
    Ovaaal нравится это.
  55. FRR

    FRR

    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    89
    Сука жалко кази терять, платили исправно.
    Но играть там теперь сыкатно.
    В ЧС их однозначно за такое!!!
     
  56. Romkario

    Romkario

    Сообщения:
    806
    Симпатии:
    570
    Вся соль в том, что "мы конфискуем ваш деп, потому что на другом проекте вы нарушили правила"
    Превед блэд
     
    knownasg0d нравится это.
  57. TTR

    TTR

    Сообщения:
    3.364
    Симпатии:
    2.686
    Ага, причем проект вообще не имеет отношения к слотуму
     
    compl1cated и Tata2611 нравится это.
  58. Скука

    Скука

    Сообщения:
    64
    Симпатии:
    36
    Получается идет слив инфы? от одной кази в другую? это же зашквар пиздец....
     
    Allabart23 нравится это.
  59. TTR

    TTR

    Сообщения:
    3.364
    Симпатии:
    2.686
    У компании СофтСвисс есть отдел антифрода, которйы имеет доступ ко всем казино и иггрокам и сверяет в различных казино данные этих игроков. Я лично откзаался от этого сервиса сначала, потому что это бред. То есть слотум именно получил указание от отдела антифрода - что тут можно забрать бабки, детальной инфы итд антифрод естественно не даст. А так, если вас забанили в каком-то СС казино - лучше в другие не идти, могут забанить так же на ровном месте, в ттр и серфе такой хуйни нет например, мы на хую вертели этот антифрод и его советы :redlol:

    Самый эпик, что этот антифрод - с фродом нихуя не борется, а ток заимается тем, как бы у игроков деньги спиздить. Просто существует много способов различных абуза и обмана со сотороны мошенников - которые выясняли лично я и мой сапп, а антифрод даже не догадывался о таком.. Я надеюсь СС пересмотрит работы этого отдела, я бы там дал вообще хороших пиздюлей за такую работу. Человек блять депает с биткоина, играет без бонусов, КАКОЙ НАХУЙ МОШЕННИК, ВЫ ТАМ ЕБАНУЛИСЬ ГОЛОВОЙ? Ну впринципе когда была ситуация с Бетчаном - там все было ясно и тоже самое было.

    Если тред читает кто-то из манагеров или владельцев казино на СС, то дам бесплатный совет, хотите улучшить качество казино - пошлите нахуй антифрод от СС. Иначе угробите репу вот такоуй хуйней на ровном месте.
     
  60. Allabart23

    Allabart23

    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    2
    Причем ведут себя так только с СНГ игроками. Если бы был зарубежный игрок, то он бы в суд спокойно подал, там бы вы рассказали, от кого получили данные, и то казино тоже бы нагнули.
    Просто уже совсем страх потеряли, и СНГ игроков даже за людей не считают, а данные раздают кому попало.
     
  61. TTR

    TTR

    Сообщения:
    3.364
    Симпатии:
    2.686
    Тут ты совершенно не прав, от слова вообще, закрывают всех, почитай зарубежные форумы с жалобами
     
  62. kv1973

    kv1973

    Сообщения:
    268
    Симпатии:
    847
    Да ладно...подумаешь...людей наебали хуйня какая... вдруг на Филиппинах жизнь подорожала...или Серега мерина себе свежего захотел, а тут как раз 700 бачей не хватало...мы ж не знаем...а ты тут бучу из за 0,1 битка поднял...нельзя быть таким жадным:redlol:
     
  63. dos1k

    dos1k

    Сообщения:
    24
    Симпатии:
    7
    Обосраться и не встать. Еще две недели назад хотел там блокнуться после того, как акк ломанули. Но поверил, теперь понятно, что однозначно нахер это казино
     
  64. kv1973

    kv1973

    Сообщения:
    268
    Симпатии:
    847
    Пиздец конечно товарищи...интересно, а Сергей Геллемарович в курсах этой хуйни, я вот например после стримов МТ с Гелемаром очень лояльно к Слотуму относился с высоким рейтингом личного доверия, но почитав ветку и неуклюжие обьяснения представителя казино начинаю проводить четкие аналогии с Бетчаном. Напомню, что та ситуация у Бетчана стала началом его конца, когда из довольно популярного казино на блоге с хорошей репой превратился в заурядную помойку, сопровождавшуюся сменами владельцев и т.д. Кстати ТТР,а ты Слотуму какие то временные рамки давал на окончательное решение чтоб в ЧС не оказаться?
     
  65. Tagertclo

    Tagertclo

    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    3
    Я тоже после стримов МТ с Гелемаром , депнула туда 20 евро и получила 5х20 бесплатных спинов,деп слила и с 20 спинов поднялась до 500 евро.Уже во время игры что-то пошло не так.
    Слот Казино Космос не загрузился,но 20 евро со счёта списались.Написала в чат об этом-- так они меня начали троллить, типа вы играете в казино слотум, а не в казино космос, вот идите в космос и там ищите свои 20 евро. Повеселившись, вспомнили они такой слот и сообщили , что я просто сама поставила эти 20 евро и проиграла. Я забила на это, добила до 500 евро и поставила на вывод.
    Верификацию прошла , но чувствовалось, что не хотят выводить.Спустя 16 часов я в чате стала угрожать, что если они собираются меня кинуть, то я пишу жалобы на всех форумах.НЕ знаю это повлияло или нет, но через несколько минут вывели,а следом прислали гневное письмо
    slotum.jpg
    Вроде бы всё хорошо закончилось, деньги вывели.....но осадок остался.
     
    columbus_s5, Ovaaal и Филимон 2 нравится это.
  66. lexbzk

    lexbzk

    Сообщения:
    99
    Симпатии:
    47
    Да это бред писец, они бы еще личное дело бы поднимали, что раньше например был судимый за мошенничество, значит все нах иди. А если ты в казино специально сделал мульти аккаунт чтобы больше не играть, так как в блокировке отказали. Выводишь в одном казино проверяют во всех, бреда такого не видел, в бетчане там сумма была хоть нормальная, а тут 700 $ писец. Но зато теперь люди знают что за казино, а то кто нибудь мог и крупнее залететь так.
     
  67. Slotum Casino

    Slotum Casino

    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    16
    Кажется, для всех очевидно, что человек сознательно нарушал правила. Т.е. играл на ряде проектов не под своим именем. Но тем не менее изучив игры (обычные слоты) без бонусов мы приходим к выводу, что никакого сознательного вреда именно с целью забрать у нашего казино денег не было. Ну или мы ничего не понимаем и "мистер 3 в 1" (ТС) придумал какую-то новую схему.

    Но последнее, что я хотел бы делать в роли владельца казино, это специально забирать деньги, этого никогда на нашем проекте не будет. Поэтому я спрашиваю себя, если бы в имени аккаунта ТС стоял вообще бы условный Вася Кузнецов была бы лично для нашего проекта коммерческая разница? Была ли разница юридическая? Коммерческой выгоды у игрока явно нет, с точки зрения коммерции игрок играл честно, сценарий игры был бы тот же так как нет бонусов. Юридическая сторона заставляет же нас закрыть аккаунт. Но все же казино моё и у меня нет никакого желания поступать против совести. Я бы сказал, что закрыть этот аккаунт с конфискацией, это было бы против совести.

    Так что решение наше таково: "деньги будут выплачены полностью, а аккаунт закрыт навсегда как, скажем так, некорректно созданный". Настоятельная просьба не играть больше у нас под какими-либо иными никами, ибо, если это повторится ещё раз, то я попрошу вас быть ответственным к суммарно потраченному нами времени (а это несколько часов), которое мы могли бы потратить на что-то другое.
     
    Y_M_Y, moscow 213, knownasg0d и ещё 1-му нравится это.
  68. Филимон 2

    Филимон 2

    Сообщения:
    787
    Симпатии:
    1.002
    Меня так же после первого депа с бонусом и вывода..от бонусов отключили..Согрешил я...бонус отмыл и вывел...Нельзя так поступать с казино...:Blush:
     
    kv1973 и Tagertclo нравится это.
  69. lexbzk

    lexbzk

    Сообщения:
    99
    Симпатии:
    47
    Молодцы что выплатили, но я думаю после такого, у вас никто играть не захочет)) Вы ему выплатили только потому что он написал жалобу тут, а сколько вы кинули также которые не жалуются, это вопрос большой. И чем некорруктно созданный, вас не должно ебать что он нарушил в других казино, он играет у вас и ничего не нарушал, но если у вас такая политика остается, то думаю игроков вы потеряете нормально.
     
    Последнее редактирование: 13 дек 2019
    abuyang нравится это.
  70. booolik1

    booolik1

    Сообщения:
    211
    Симпатии:
    91
    замечательное решение Сергей,по совести поступать.... радует юридическая часть вопроса,особенно та в которой доступна разблокировка заблокированного игрока!!лично я тоже поступлю по совести и заблокируюсь!
    ps пойдука я в свой любимый дарнетик на просторы буржа и конечно ру, замутим с ребатами мега новогодний-абуз казяк...ахахахахаха...
     
    Последнее редактирование: 13 дек 2019
  71. Slotum Casino

    Slotum Casino

    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    16

    Это было сообщение от владельца казино.
    Игроку чтобы вывести деньги нужно обратится в лайв-чат казино.
     
  72. Luckyhaunter

    Luckyhaunter

    Сообщения:
    319
    Симпатии:
    301
    Чет ситуация напомнила детство:coolface:
    zloy-shkolnik_58007743_orig_.jpg
     
    skviz, Cls, Tata2611 и 2 другим нравится это.
  73. Allabart23

    Allabart23

    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    2
    Боже, такой бред.
    То что вернули - это хорошо.
    Но про совесть петь не нужно. Не было бы шумихи - не было бы вывода. Если ТТР не против, потом напишу большую портянку на тему Казино VS Игрок, про абузы, и "совесть".
     
    Ovaaal нравится это.
  74. morryn

    morryn

    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    17
    Так он же играл в вашем казино под своим именем! На какие уступки вы тут пошли? Вы это сделали,что бы в блек листе к ебеням не оказаться.
     
    Cls, Nomore и Ovaaal нравится это.
  75. Romkario

    Romkario

    Сообщения:
    806
    Симпатии:
    570
    Для кого - для всех?

    Вот если без эмоций, тут очевидно всем только одно, не будь этого форума - вы бы хуй выплатили денег. Вы же отказали в деталях игроку, так ведь? На контакт больше не шли.
    Вы как гаишник - плати, ты нарушил. Что нарушил? Какая разница, плати.

    При чем ситуация смешная, у вас игрок ничего не нарушал, и депы вы от него исправно получали. Решили просто, банально, отобрать денег. Хер вы сознаетесь конечно, но появился вариант не платить - вы и не платили.

    Сейчас вы строите из себя ахуеть каких великодушных ребят:
    "Мы, да отобрать денег у черного человека? Да в мыслях не было!!!"

    Понятно одно: Вы конченые гандоны, и только ТТР смог на вас повлиять. И сейчас вы быстренько переобуваетесь
     
    lexbzk, Schmidt, plejina7 и 7 другим нравится это.
  76. Rq1

    Rq1

    Сообщения:
    140
    Симпатии:
    270
    Пришло письмо и тебе тыкали, вот это пздц зашквар
     
    Tagertclo нравится это.
  77. Tagertclo

    Tagertclo

    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    3
    Кстати,да. Только теперь поняла, почему мне это письмо показалось оскорбительным.
     
  78. Unlucky55

    Unlucky55

    Сообщения:
    63
    Симпатии:
    79
    Я одного не понимаю? Объясните? Ну зарегистрировался я у вас под своими данными, далее зарегистрировалась жена на другом проекте СС под своими данными, на третьем проекте зарегистрировался брат под своими данными. Бонусы не берем. Это заперещено чтоли в разных проектах СС регистрироваться?
     
  79. knownasg0d

    knownasg0d

    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    68
    Да где я что нарушил?
    Я играю в десяток казино на софтсвиссе и почему-то мне ничего не блокируют и платят деньги, а тут решили заблокировать?
    Если бы не блог, то хуй что бы получил. В вашем казино я не нарушил ни одного правила, играл без любых бонусов..

    P.S. 0.1 бтк капнул на кошель, спасибо всем за поддержку :)
     
    Cls, lexbzk, Schmidt и 3 другим нравится это.
  80. TTR

    TTR

    Сообщения:
    3.364
    Симпатии:
    2.686
    Проблема решена - тему закрываю.
     
    knownasg0d нравится это.
Статус темы:
Закрыта.