Выиграл бонус, на баланс не зашли деньги

Тема в разделе "Жалобы на казино", создана пользователем VELIDASSS, 30 сен 2016.

  1. VELIDASSS

    VELIDASSS

    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    0
    Случилась такая история, в игре супермен поймал 4 символа СУПЕРМЕН(бонус) прошёл его полностью выиграл 83 тыс рублей , на балансе деньги не появились.
    Случилось это уже второй раз. Когда ловлю 3 символа бонуса, деньги зачисляются , сегодня поймал опять 4 символа и деньги опять не зашли на баланс
    Вчера выйграл 13 тыс при 4 символах , сегодня 83 тыс. При 4 символах .
     

    Вложения:

    • IMG_0212.PNG
      IMG_0212.PNG
      Размер файла:
      1,6 МБ
      Просмотров:
      223
    • IMG_0214.PNG
      IMG_0214.PNG
      Размер файла:
      1,2 МБ
      Просмотров:
      218
  2. seregansk

    seregansk

    Сообщения:
    0
    Симпатии:
    0
    что за казино то?пиши в сапорт
     
  3. VELIDASSS

    VELIDASSS

    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    0
    РЕДСТАР
    Уже написал. В прошлый раз когда произошло тоже самое , скриншот я не делал . Они сказали в транзакции выигрыш 1.5 тыс. Сейчас сделал скриншот , жду ответа от них
     
  4. igroman

    igroman

    Сообщения:
    1.314
    Симпатии:
    1.351
    А кто производитель слота?
     
  5. Филимон 2

    Филимон 2

    Сообщения:
    787
    Симпатии:
    1.002
    Это NYX опять кого то переделали,так же как Кинг Конга...Чё то он Плейтек напоминает...Я видео посмотрел..
     
  6. igroman

    igroman

    Сообщения:
    1.314
    Симпатии:
    1.351
    Яснопонятно, хреново передедали значит )
     
  7. Филимон 2

    Филимон 2

    Сообщения:
    787
    Симпатии:
    1.002
    Только я в видео больше x30 в бонусках не видел....а тут по царски насыпал...если по скрину судить.
     
  8. VELIDASSS

    VELIDASSS

    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    0
    Это NYX
    4 символа СУПЕРМЕНА бонус даёт нопмально.Когда 3 символа выпадает всегда Х20-40
     
    Филимон 2 нравится это.
  9. Филимон 2

    Филимон 2

    Сообщения:
    787
    Симпатии:
    1.002
    Понятно,я только 3 видел.
     
  10. TTR

    TTR

    Сообщения:
    3.357
    Симпатии:
    2.686
    Это очень старый слот от КРИПТОЛОДЖИКА, Никс купили всю компанию и взяли все слоты их, слоты полная хуета
     
    mr.lodochkin, VELIDASSS и Филимон 2 нравится это.
  11. VELIDASSS

    VELIDASSS

    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    0
    Андрей , как прокомментируешь такую ситуацию? РЕДСТАР отдаст этот выигрышь? Или это решает NYX?
     
  12. VELIDASSS

    VELIDASSS

    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    0
    Вчера я выиграл 13 тыс , РЕДСТАР сказали что в транзакции 1900 р , а не 13
    Сегодня я сделал скриншот. Это ведь прямое доказательство ?
     
  13. Вано685

    Вано685

    Сообщения:
    0
    Симпатии:
    450
    пиздец честно(((мне в личку написал человек-у него выигрышь 200к!!!!!!был в бонусе но не засчитали!!!щас запросили проверку логов!!!просто пиздец блять!!!!!у меня нет слов!!!!!ты сука ждешь этот бонус-он тебе заносит-а потом -ХУЯК-и нет денег!!я ебал!!!!!!!я был бы реально в шоке!!!!!!!!((((Напиши обязательно когда тебе дадут официальный ответ!!!сумма то тем более норм!!с нее можно раскрутиться!!!
     
  14. TTR

    TTR

    Сообщения:
    3.357
    Симпатии:
    2.686
    Все что может сделать Редстар - это послать запрос в NYX. чтобы они проверили логи и сказали что и как. Естественно перед этим они свои логи проверят, тут глюк может быть на стороне редстара или на стороне Никса. Если на стороне редстара - то должны это все быстро проверить, если на стороне Никса - там можно и месяц тупо ответа от них ждать.

    Это в моем казино. У нас вообще по логам чисто, отправили запрос в Аматик, уже 2 недели прошло - так еще и не ответили. К сожалению в данной ситуации ничего не сделать, кроме как ждать ответа от производителя софта
     
  15. Вано685

    Вано685

    Сообщения:
    0
    Симпатии:
    450
    а Аматик не может наебать ? сказать ТИПА такого бонуса или выигрыша не было и идите на хуй???или там все как-то реально проверяется??
     
  16. igroman

    igroman

    Сообщения:
    1.314
    Симпатии:
    1.351
    Записывайте бонуски, по-возможности, я всегда записываю, вдруг внезапно навалит, тогда скрин можно сделать, а если глюк будет, так проще (реальнее) производителю доказывать будет в случае чего.
     
  17. TTR

    TTR

    Сообщения:
    3.357
    Симпатии:
    2.686
    Могут что угодно сказать, но врядли они будут врать, смысл какой? Там запустят проверку и скажут как что было, то есть там вопрос лишь в одном, в логах и все, либо есть, либо нет
     
  18. VELIDASSS

    VELIDASSS

    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    0
    Ну вот я сделал скриншот , а толку то? РЕДСТАР скажет опять (не сомневаюсь) что в транзакции выигрыша такого-то нет
    Потому что вчера при выигрыше 13 тыс , они сказали что я выйграл только 1900
     
  19. Вано685

    Вано685

    Сообщения:
    0
    Симпатии:
    450
    та не ты шо????ну вот я щас играю!мне шо его записывать чтоль????это для нубов(типа меня)сложно все!установить какую-то ебучую программу для записи!!и потом каждую игру записывать!!не ты шо????ну нахуй!...щас бы мне поймать два ляма в бонусе и на балансе чтоб это не отобразилось ..............................
     
  20. VELIDASSS

    VELIDASSS

    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    0
    Тоесть если в логах выигрышь 2500р , то 83000 тыс это ошибка ?
     
  21. Вано685

    Вано685

    Сообщения:
    0
    Симпатии:
    450
    а!ну все таки их не проверишь!(это плохо!конечно им врать ну реально нет смысла!!!но лазейка то есть!!не тут-так в другом могут напиздить!!!!ну я ОЧЕНЬ ИСКРЕННЕ НАДЕЮСЬ-ЧТО ТС ПОЛУЧИТ СВОИ ДЕНЬГИ!!!!ЭТО РЕАЛЬНО ПИЗДЕЦ БЛЯТЬ!!!!!!!!!!200 ТЫС ВЫИГРАТЬ А ТЕБЕ -ХУЙ!!!!!!((((((((
     
  22. igroman

    igroman

    Сообщения:
    1.314
    Симпатии:
    1.351
    Камтазию не надо, обычную писалку ставить 3 сек и одна кнопка. Ну ты в Микро играешь и Нетент, они вряд ли сбой дадут, там все давно отточено и обкатано.
     
  23. Филимон 2

    Филимон 2

    Сообщения:
    787
    Симпатии:
    1.002
    Ты же бонуску то смотрел наверно,должен был видеть,сколько тебе на каждом бонусном спине сыпало.Реально 80 сыпало или нет...
     
  24. TTR

    TTR

    Сообщения:
    3.357
    Симпатии:
    2.686
    На это вопрос лучше представитель РедСтара ответит

    Лучший совет - играть в нетент, там никаких проблем обычно не бывает или решают быстро, как не крути а они самый крутой софт
     
  25. Вано685

    Вано685

    Сообщения:
    0
    Симпатии:
    450
    NETENT-Заебись СОФТ!!НО!!!!!!!он заебал нахуй давать бонусы в той же ГОНЗО по 500 рублей и выигрышь блять 20к!!!!или еще меньше(((или Элементы-там ИКС 200-это нахуй праздник, который надо отмечать всей семьей!!!!ЖАДНЫЕ ОНИ СУККА!!!!!!!!ТТР-ну где ты там можешь поймать бонус ну хотя бы икс 1000(кроме гонзо)!В Neon Staxx-НУ НУ!!!!УДАЧИ!!!или в Secret of the Sones- НУ НУ!!!Пожелаю тебе ДВОЙНОЙ УДАЧИ!!!!
     
    semEnchik35, fish2015 и Филимон 2 нравится это.
  26. kekz

    kekz

    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    127
    Да у нетента самые безглючные слоты, правда хуй дают нормальное умножение. Раз в месяца 3-4 икс 500-600. Тот же аматик или эндорфина в неделю чаще норм иксы дают, даже в микро средний икс на бонуске выше чем в нетенте.
     
    Филимон 2 и Вано685 нравится это.
  27. igroman

    igroman

    Сообщения:
    1.314
    Симпатии:
    1.351
    Вот, кстати ща вспомнил. Когда играл в Руме, Кеша начал раздавать вайлды, я решил записать это.
    Раздает 1 спин - показывает выигрыш внизу, но не оставляет его, а обнуляет, и на баланс не кидает. Я уже думал, может глюк и денег не будет. Следующий спин + вайлд и снова так (а это все один спин считается). А в конце он всю сумму на счет закинул, но не отображал ее внизу как обычно в деньгах пока снины шли, короче, как-то нетипично выдал.
    Хотя, может он вне бонуски такую выдачу внизу не суммирует постоянно? Надо будет проверить
     
    Последнее редактирование: 30 сен 2016
  28. kekz

    kekz

    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    127
    Неон стакс максимум это икс 400 полное поле вайлдов, ловил однажды по 2 бакса. Дедок тоже сколько открутил ни разу не видел нормального икса больше икс 100. Гонзо только давал икс 500 и спейс икс 650. Все. Остальные полный пиздец. Особенно флауэрс, сожрал тыщ 500 в сумме, хуй чо дал приличного. А пизжу, ДОА давал икс 2000, но это доа. Проще джекпот сорвать чем там линию вайлдов второй раз увидеть.
     
  29. Вано685

    Вано685

    Сообщения:
    0
    Симпатии:
    450
    Flowers блять?????пошли они НА ХУЙ!!!!!!тВАРБ БЛЯТ!!!!! Я ПО 500 ЛОВИЛ БОНУС!!!!!!!!!! НЕ БОЛЬШЕ 10 К РУБЛЕЙ!!!!!!ГАНДОНЫ БЛЯТЬ!!!!!!!!!!!!!!!СУКИ!!!!!!!!!!!!
     
    Филимон 2 нравится это.
  30. VELIDASSS

    VELIDASSS

    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    0
    Я открыл в бонусе последний ящик и бонус закончился , выигрышь был 83 тыс
    Когда окно закрылось . На счете показало выигрышь 2.5
     
  31. Вано685

    Вано685

    Сообщения:
    0
    Симпатии:
    450
    Ждем ответ от них!!!!!!!!!ОБЯЗАТЕЛЬНО напиши нам РЕШЕНИЕ!!!!!!!!!!!!!я ебал!!!!!!!80к в бонусе а на балансе не отобразилось(((((((сука ну нахуй так жить реально ??????реалльно я очень переживал бы(((просто был бы в шоке и охуевал бы от НЕСПРАВЕДЛИВОСТИ!!!!!!Держись ЧУВАК!!!!!!!!!!!!!
     
  32. kekz

    kekz

    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    127
    У меня в видеослотсах был глюк. В джеке с деревом Поймал 3 сундука с вилдом. Запустилась бонуска и снизу поехал этот вилд. Спины уменьшаются, линии выигрышные не считает. Пока этот вилд не проехал он линии не считал. И так было 2 бонуски подряд. Написал в техподдержку, говорят пиздец. Все ровно у нас, линий выигрышных не было. Глюк отрисовки типа. Причем 2 бонуски подряд одно и то же было, даже ключи не считал.
     
  33. TTR

    TTR

    Сообщения:
    3.357
    Симпатии:
    2.686
    Просто слоты у Аматика - ОЧЕНЬ дисповые, они могут и сожрать 300-400ставок легко без бонуски, хоть 2 часа крути. Вот и все.
    Я лучше буду по большой ставке играть в нетент, чем по мелкой в Аматик
     
  34. kekz

    kekz

    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    127
    Я согласен, просто аматик можно проще прочитать. Он либо дает сразу либо жрет. Нетент сука может на последнем слоте эпик камбэки делать как ты знаешь)
     
  35. Филимон 2

    Филимон 2

    Сообщения:
    787
    Симпатии:
    1.002
    Жадный слот писец...быстрей наверно в ДОА чё то путное поймаешь чем в этих цветочках,максимум x100 наверно ловил...а жрёт билять как будто в бонуске x1000 готовится навалить....
     
  36. Вано685

    Вано685

    Сообщения:
    0
    Симпатии:
    450
    но если он тебе ебанет полану вилдов в бонусе-то извини!!!!там пиздец занос!!!!!!но это бывает лишь раз в 20 жизней!!!!!
     
  37. kekz

    kekz

    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    127
    Ловил в нем пару раз апстрик по ставкам 6-7.5 бачей. Ну тогда он насыпал сериями тупо, а не в одной бонуске. Максимум 2.5к бачей давал, но потом очень оперативно все сжирал и сверху еще тыщ 7-8 бачей в нем осталось. Это полный пиздец. Я щас в это гавно захожу ровно на 30 спинов по 3 бакса максимум и все. Пошли они нахуй с таким слотом. Щас правда спейс стал жрать тоже как сука, а поначалу насыпал. Пора новый слот пиздатый для себя открыть. По началу везде в новых сыпет. Потом начинается кормежка казино.

    Проще в микро лямы ловить чем там, по крайней мере в микро видел уже несколько лямовых заносов. В это гавно ни разу. Максимум видел 3 колонки вилдов. И еще раза 3-4 криво вилды просто ставил на линию.
     
    Petyshok и Филимон 2 нравится это.
  38. VELIDASSS

    VELIDASSS

    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    0
    Я считаю, что если это ошибка софта, то производитель или правообладатель должен выплачивать игроку в любом случае. Иначе это пздц. Выиграл в бонусе , увидел сумму а потом выясняется, что это глюк !?!!
    Тогда пусть выплачивают ! И перед тем как размещать Слот , проверять его на все возможные глюки и т.д. В противном случае платит игроку , если не углядели !
    У меня чувство , что РЕДСТАР даст ответ, что от них не зависит , а разработчик софта скажет , что это просто ошибка. Принципиально не буду больше играть тогда в NYX и забоочу акк в РЕДСТАРЕ(почему у них тоже ? Да просто из принципа !)
    Нах такие эмоции экстремальные от заноса и извините "глюк"
     
  39. Red Star Casino

    Red Star Casino

    Сообщения:
    47
    Симпатии:
    98
    Отправили уже запрос в NYX c просьбой прокомментировать. Могу вам показать, как мы видим транзакцию в истории игр топикстартера:

    [​IMG]

    То есть мы видим не 83К, а 1800 рублей в бонусном раунде + 750 за спин. Мы естественно тоже заинтересованы в расследовании

    У вас в общем-то правильное чувство, потому что это действительно от нас никак не зависит. Мы же с вами в контакте постоянно, и по мейлу, и на неверфолде, вы так пишете, как будто вас все игнорируют ) Разберемся, не волнуйтесь
     
    Последнее редактирование: 30 сен 2016
    Вано685, sochionelove, VELIDASSS и ещё 1-му нравится это.
  40. igroman

    igroman

    Сообщения:
    1.314
    Симпатии:
    1.351
    А что там еще в админке у Никса есть? :Blush:

    з.ы. вопрос шутко )
     
  41. Luckyhaunter

    Luckyhaunter

    Сообщения:
    319
    Симпатии:
    301
    а в слоте нет случайно достоинства монет? я вчера так наебался в Лару крофт слот. играл по 45р . бонус дал 12к , на счет упало только 6к, потом только догнал, что достоинство монеты было 0,50. Может и тут такая херь? ТС говорит
    значит на счет что-то падает.
     
  42. Red Star Casino

    Red Star Casino

    Сообщения:
    47
    Симпатии:
    98
    Да ничего там нет, кроме общих данных по играм (сколько проставлено-выиграно) и вот можно еще посмотреть историю по раздачам, довольно подробно
     
    mr.lodochkin и igroman нравится это.
  43. kekz

    kekz

    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    127
    Что то пиздец какая деноминация получается)))
     
  44. Luckyhaunter

    Luckyhaunter

    Сообщения:
    319
    Симпатии:
    301
    ставка у него 60 а достоисво монеты например 0.10 и бонуску он режет на эту ставку монеты?
     
  45. kekz

    kekz

    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    127
    Я думаю саппорт ему бы это сразу указал. И там есть волшебные буквы RUB на скрине.
     
  46. Luckyhaunter

    Luckyhaunter

    Сообщения:
    319
    Симпатии:
    301
    Я сам первый раз столкнулся с такой херней вчера) Просто по линиям слот играет от ставки 45р, а бонуску он режет на половину)
     
  47. kekz

    kekz

    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    127
    Там тоже руб пишет? Если так то это открытое наебалово .
     
  48. VELIDASSS

    VELIDASSS

    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    0
    Нет. Здесь нельзя менять линии и нельзя менять достоинство монеты
     
  49. VELIDASSS

    VELIDASSS

    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    0
    Буду ждать ответа , но любой игрок я думаю поймёт это ощущения от заноса и когда игра бонусная закрылась этой суммы на счете не оказалось. После такого хочется заблочиться во всех казино. Ощущения кидалово
     
  50. Luckyhaunter

    Luckyhaunter

    Сообщения:
    319
    Симпатии:
    301
    Редстар серьёзная контора, можешь не переживать. Никс долго может отвечать это да.
     
  51. Red Star Casino

    Red Star Casino

    Сообщения:
    47
    Симпатии:
    98
    Выключила слот до окончания расследования
     
    sochionelove, VELIDASSS, Skang и ещё 1-му нравится это.
  52. Skang

    Skang

    Сообщения:
    15
    Симпатии:
    9
    Привет Вано) я надеюсь все будет ок, Андрей их дожмёт :) если бы не Андрей я бы до сих пор катал бы у Томаса бля)))
    Да и хуй знает, я Андрею верю, если скажет что Аматик меня нахер послал значит так оно и есть, а если логи пришлют то он выплатит. Я уже говорил, другое казино может и разбираться не стало бы даже. Единственное что долго но и это вина аматика, ттр тут точно не может ничего сделать.
     
  53. Skang

    Skang

    Сообщения:
    15
    Симпатии:
    9
    На казино не злись, они тут и правда не при чем)
     
  54. VELIDASSS

    VELIDASSS

    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    0
    Я знаю , что РЕДСТАР серьёзная контора.Но от этого не легче... то ощущение когда ты выиграл 83 тыс , а их нет ,это хуже чем проиграть не выиграв ничего
     
  55. mr.lodochkin

    mr.lodochkin

    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    2
    Пиши как что будет известно!
     
  56. Skang

    Skang

    Сообщения:
    15
    Симпатии:
    9
    Уж поверь я тебя понимаю как никто другой. У меня такая же ситуация только без скринов и не видно моих спинов в игре вообще. И сумма там чуть больше 200к. И все равно я считаю что это не вина казино. Но это лично моё мнение конечно, я его не навязываю.
     
    VELIDASSS нравится это.
  57. Рай

    Рай

    Сообщения:
    56
    Симпатии:
    18
    Похожий ситуэшн был с Koi Princess(NetEnt):

    Выпали 3 рыбы, выбрал одну, дала WILD REELS.
    Начала прыгать (2 раза прыгнула, то есть 2 WILD REELS) но не одного не отобразилось, слот просто закончил крутится после прыжков и все =)
     
  58. Skang

    Skang

    Сообщения:
    15
    Симпатии:
    9
    Да это понятно что ПО имеет свойство глючить, любое. Главное что бы операторы честно признавались и отдавали логи.
     
  59. vovva980a

    vovva980a

    Сообщения:
    49
    Симпатии:
    19
    Не переживай Ред Стар разрушить ситуацию. Контора серьёзная да и деньги для реда маленькие чтобы тянуть. Ну и менеджер на форуме умница. Так что не парься все выплатят на берись терпения.

    Разрулит
     
  60. unknown

    unknown

    Сообщения:
    211
    Симпатии:
    108
    Было такое с Pearls of India от плэй эн гоу, включила слот, показывает картинку с выигрышем и ничего не просиходит, следующий спин наоборот, я вижу без выигрыша спин, зато слышу как мне там что-то сыпет) 10 спинов покрутила и ушла) Так что скорее всего глюк, и ТС увидел только картинку.. Но вот в процессе он же должен был видеть сколько монет ему накручивает и за что, или за последний спин ему дало сразу 80к?)
     
    Филимон 2 нравится это.
  61. merkul55

    merkul55

    Сообщения:
    470
    Симпатии:
    1.376
    это не глюк, так бывает в этом слоте.
     
  62. VELIDASSS

    VELIDASSS

    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    0
    Группа компаний NYX определила проблему с отображением (выигрыша) на слоте Superman, что привело к решению временно выключить эту игру из предосторожности, на время пока поставщик исправляет проблему. NYX приносит свои извинения


    Мои комментарии: мы имели после переписку с наших менеджером в Никсе. Проблема слота только в том, как именно он показывает финальный выигрыш на заключительном поздравительном экране. Сам же выигрыш считается корректно. Мы попросили доказательств того, что в бонусной игре действительно было выиграно 2550 рублей, а не 83 000, на что получили развернутую историю. Я так понимаю вы играли в бонусной игре, в которой нужно кликать по каким-то предметам? Я не имею возможности это проверить, так как слот выключен. На вашей истории очевидно, что сумма выигрыша именно 2550 (см. приложенный файл). Вы выиграли 750 рублей в спине, затем кликали в бонусной игре, выбрав последовательно призы номиналом 660, 420 и 720 рублей

    Тем не менее, мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, к сожалению, мы не могли предусмотреть такой сбой в работе слота.

    С уважением,
    Нина
    Red Star
     
  63. VELIDASSS

    VELIDASSS

    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    0
    Дождусь КЕШБЕК и блокну аккаунт.К РЕДСТАРУ претензий нет.Но такие эмоции больше не хочу. Если NYX не досмотрел ,считаю что могли бы и выплатить эту сумму
    А так они просто сказали ,что Слот отображает сумму бонуса не правильно. Хах ну спасибо
    Короче настроение сука гавно от такого решения

    Играешь , проигрываеш не малые суммы...Тут выиграл вроде , а все равно не выиграл.
    Давай играй дальше может тебе ещё повезёт!!! Пиздец !
     
  64. igroman

    igroman

    Сообщения:
    1.314
    Симпатии:
    1.351
    Редстар хоть по-переписывался с провайдером, а кое-кто вообще сказал мне - все нормально иди нахрен, пришлось самому. Тоже в итоге сказали - братан ну прости глюк, ну что сделать, бывает ) А вот за большую сумму можно и повоевать
     
  65. VELIDASSS

    VELIDASSS

    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    0
    Ну была бы большая сумма , что дальше ? В СТРАСБУРГСКИЙ суд?
    Все равно пошлют со всех сторон , казино, провайдер, поставщик

    Если у них там ТЕСТЕРЫ слота или ещё кто не досмотрели и опубликовали Слот, то я считаю обязаны платить!
    А просто признать что слот работал не правильно , будем дорабатывать -извините
    То суки они !
     
  66. VELIDASSS

    VELIDASSS

    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    0
    Моральный сука ущерб пусть восстанавливают!
    Да суки они просто!
     
  67. VELIDASSS

    VELIDASSS

    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    0
    Зашёл в РЕДСТАР только что , увидел 15 тыс на счете. Толи это кешбек , то ли жест доброй воли от РЕДСТАРА
     
  68. Skang

    Skang

    Сообщения:
    15
    Симпатии:
    9
    Жаль что так решилось (
    Я все ещё жду ответа по своей проблеме
     
  69. TTR

    TTR

    Сообщения:
    3.357
    Симпатии:
    2.686
    Там во вкладке история должны быть комментарий что это, в кассе
     
  70. VELIDASSS

    VELIDASSS

    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    0
    Это кешбек
    У них пишется КОРРЕКЦИЯ
    В прошлый понедельник тоже самое было -КОРРЕКЦИЯ

    Раз КЕШБЕК получен, прошу представителя РЕДСТАРА удалить аккаунт
     
  71. Шпана_Фартовая

    Шпана_Фартовая

    Сообщения:
    0
    Симпатии:
    49
    ну чтож...подведём итог одним любимым словом одного из стримеров "НАЁБАНО"
    всем счастливой катке в НЮКСЕ)
     
  72. Skang

    Skang

    Сообщения:
    15
    Симпатии:
    9
    Я думал редстар решит проблему человека. Сумма то смешная...
     
  73. VELIDASSS

    VELIDASSS

    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    0
    Другого итога не ожидал. Никто не виноват. Только игрок, потому что играет.
    Игрок за все платит! в том числе и за ошибки производителя.
    Казино посредник , на производителя наезжать не будет.
    Итог - я лох!
    Спасибо

    Я думаю РЕДСТАР мог бы поставить ультиматум NYX и потребовать решения в сторону игрока. Но кто такой игрок?! Лохов много ,NYX один
     
    Последнее редактирование: 3 окт 2016
  74. VELIDASSS

    VELIDASSS

    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    0
    В NYX тестерам платят деньги
    А в казино я плачу свои , для того что бы мне сказали не правильно отображается выигрышь...будем доробатывать Слот!!!!заебись!
     
  75. Skang

    Skang

    Сообщения:
    15
    Симпатии:
    9
    Согласен...правильнее было выплатить тем более что они признали свой косяк.
     
  76. igroman

    igroman

    Сообщения:
    1.314
    Симпатии:
    1.351
    я ж тебе говорю, у меня была похожая ситуация и не одна, казино послало, я сам два месяца все делал, признали графический баг, даже спасибо не сказали, послали нах. Вру, казино подарило фриспины с вагером )
     
  77. Skang

    Skang

    Сообщения:
    15
    Симпатии:
    9
    Читаю я вас и страшно становится) ожидая решение по себе))
     
  78. Red Star Casino

    Red Star Casino

    Сообщения:
    47
    Симпатии:
    98
    Если бы обнаружили техническую ошибку в слоте - неправильно подсчитанную выплату, не соответствующую таблице выплат и т.п., то был бы стопроцентный шанс деньги игроку получить. Но поскольку речь идет исключительно о графическом баге, то боюсь, тут вряд ли можно что сделать, мы обсудили вчера эту тему с Никсом.
    Представьте себе ход игры: спин - выигрыш 750 рублей + бонусная игра. В бонусной игре игрок пять раз кликает по предметам, набирает 660, 420 + 720 рублей, то есть всего в сумме 2550. Раунд завершен, ничего больше не происходит, никаких множителей или чего-то подобного нет и не должно быть по правилам, лог записан, выходит поздравительный экран, что мол поздравляем, 83К...
    Понимаю недовольство игрока, и таких ситуаций не должно быть в принципе, все это понимают. Что не избавляет от вероятности ошибок и участия человеческого фактора, Никсы намудрили с поздравительными экранами в неоригинальных валютах (не евро и не доллары). Написали уже, кстати, что починили всё.
     
  79. Red Star Casino

    Red Star Casino

    Сообщения:
    47
    Симпатии:
    98
    Велидасович,
    Начислен был кэшбек за прошлую неделю, я вам писала об этом. По поводу блокировки, пожалуйста, либо сами включите самоограничение на сайте, либо напишите нам на мейл, как именно вы хотите заблокироваться.
     
  80. motokost

    motokost

    Сообщения:
    258
    Симпатии:
    158
    вот такая же хрень в видеослотсе..тот же никс ебаный..только щиты..блядь был бы скрин,я бы им в ебло сунул..сам тупанул пока охуевал как линия моргает и нихуя не дает..линия с башкой на 700бачей..нахуй впизду теперь этот никс..лучше югдраззил крутить
     
  81. Хан

    Хан

    Сообщения:
    198
    Симпатии:
    245
    Когда открывал последний ящик было написано 720 рублей?
    Если да, то игрок просто под дурачка пытался наебать всех!
    Если нет, то пусть никс платит!
    Ответ "я не обратил внимания"=закос под дурачка
     
  82. VELIDASSS

    VELIDASSS

    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    0
    Когда последний ящик открыл , открылось сразу общее окно по завершениям бонусной игры открылось ! И была сумма 83 иы
    за КЕШБЕК спасибо, но я не понял , что вы имели ввиду )
    Написали что зачислен на ваш счёт , я думал фриспины. Слил за 3 мин
    Нос все равно спасибо

    Когда проходишь бонус там весь , в последней комнате разные мужики сидят. И проигрышь. После последнего угаданого Ящика открывается окно общее! И там натикала сумма ! Ещё раз повторю , что до этого сумма всегда соответствовала выигрышу. А здесь 83 тыс , окно закрылось а на счёте их не было!
    Вот когда тебе выпадет сумма как обычно , но бонус не будет зачтён, ты под дурачка не канат только!
     
  83. Хан

    Хан

    Сообщения:
    198
    Симпатии:
    245
    Я не играл в этот слот, моя мысль в том, что если ты выбрал сундук на 100 рублей, на 200 и на 300, а итоговую картинку тебе показали 1000000 рублей, то не прав ты т.к. четко видел все выигрыши..
    А если ты выбрал на 100 рублей, на 200 рублей, ткнул в третью и там сумма не высветилась, а сразу появилось итоговое окно, в котором написано 100000000 рублей, то прав ты, т.к. не было известно какая сумма выпала в последний раз..